[報告] 本社所属の開発チームに異動しました

少々遅めの、新年おめでとうございます m(_   _)mブログでは、大変ご無沙汰しております。 日本滞在も10年が経過し、11年目に突入してしまいました、ロバートです (*’▽’) 日本マイクロソフトでの業務も10年が経過し、今年からは本社所属の一人部署で活動を開始しました。と言っても、品川のオフィスにも席を持っているので、基本的に (表向きに) は今までと特に変わりません。引き続き & 相変わらず、見た目は日本人のひげ面アメリカ人です。自由です。   10年の振り返りをしていると、きりがないとは思いますが、仮にご要望があれば (誰が読むんだ) 書きますよ (笑)   …で、また異動したの? はい。また異動しました。11年目にして4度目の異動、5部署目になります。今回は、MS 社内では初めての自分から探して (見つけて) 応募した異動になるので、色々とドキドキとワクワクです♪   これからはどんな仕事をするの? 開発組織に異動し、プログラム マネージャとして日本で一人部署での活動です。担当エリアはアジア全体ですが、当面は日本のお客様とパートナー様がメインになると思います。仕事内容 (直近) としては、Microsoft Intune の既存顧客の皆さまに、サービスをご利用いただくにあたっての支援や全体のサービス向上につながる機能・フィーチャーのリクエストを受けたり、パートナー様・ユーザー様とのフィードバックのリズムを作ることです。   無償支援ってこと? 時と場合、状況によっては当然弊社の有償サービスをご利用いただきたいのですが!!まだまだ「これから」のサービスである Intune は、より多くのお客様にご利用いただき、皆さまの視点からのサービスの良し悪しを認識・理解する必要があると思っています。ですので、僕がエンゲージするお客様は、ある一定のクライテリア・要件を満たしているお客様からスタートします。また、支援サービスとしてはエンゲージもすれば、ディスエンゲージするタイミングも明確にします。永久無償支援では決してありません (そんなことしたら、僕が死んじゃいます)。 開発チームとしてのエンゲージメントなので、基本の姿勢としては製品・サービスについては誰よりも知っていなくてはならない立場です。…ですが、人間誰も完璧ではないので、完璧を求められるとスネるかも知れませんので、取り扱いにはご注意を (爆) 半分以上は冗談です。きっと。   機能・フィーチャーについては、言いたいことが沢山あるんだけど! そうだと思います。繰り返しになりますが、まだまだ「これから」のサービスだと個人的には思っています。それもあって、僕がこのロールを日本に作ってもらったと理解してください。 でも、だからと言って、全てのご要望をいずれ実装することもないと思ってください。「全体のサービス向上につながる」機能やご要望は、極力取り入れるようにしていけるよう努力しますが、サービスの一部にならないであろうリクエストも沢山受けることになるだろうと思います。 僕としては、機能拡張や機能追加をするか否かの判断も、ある程度はしていくことになります。 皆さんのご要望をすべて満たすことはできませんが、できる限り取り入れられるものは取り入れたいとは思います。そのためにはお客様やパートナー様にもご協力いただく必要があります。ただ一方的に「この機能が必要」と言うのは、あり得ません。無理です。代弁者として、それだけだとコードを書いている開発者の皆からプッシュバックされた時に、戦うことができません。 「何故」必要なのか? → 「他社製品ができるから…」と言うのは理由になりません。どのような理由で、特定機能を必要としているか = ユースケース シナリオがあり、伴うコストがあり、目的を達成するための機能である必要があります。それらが日本特有である場合はプッシュし辛いこともあります。世界各国で多くのリクエストが上がる中、注力していくのは当然ながらよりインパクトの大きいもの。人口やマーケットの大きさに左右されることは少なからずだと、個人的には思っています。結果的にそうじゃないかも知れませんが、そう言う可能性も充分あると思って下さいね。 (ユーザー様が多いほど、インパクトは大きいので、より多くのお客様にご利用いただくのがポイントですね!!) この辺については、今後もチョクチョク更新していきます。   フィードバックのリズムとは? Intune… Read more

【新年のご挨拶】 : こんなことを今年はブログで書いて行く (かも)

2015年をベトナムで迎えました、ロバートです。新年おめでとうございます。 皆さんは、いかがお過ごしでしょうか?   意外と、コッソリと、何気に・・・まだこのブログをチェックされてる方が残っているとたまに聞きます。 え?! マジですか?! ミナサン、ボクニ、ナニヲ、モトメテル!???   と言うことで、相変わらず何もお約束できないと思いますが、これくらいなら時間作ってできるかな? と思ったのがこちら: http://www.microsoftvirtualacademy.com/ebooks#9780735695818 Microsoft Virtual Academy に関連して、Microsoft Press による無償の eBook が沢山出ているのですが、多分、日本語化されてないんじゃない?   なので、気分・興味・時間に大きく左右されますが、この辺の内容を要約しながら、情報をくっつけてみたりして書いて行こうかなぁ・・・・・・・・・ なんて考えは、一応、あります。 一応・・・ね。     そんな感じで、今年もゆるーく、宜しくお願いします。… Read more

Microsoft Band と Robert ― 3週間使ってみたところ・・・

知らない事だらけな環境にいるのは、とてもチャレンジングながらも楽しいのだと再確認しています、ロバートです。最近はいっきに寒くなってきましたね~。 さて、10月末日に米国のみでリリースされた Microsoft Band ですが、社内外両方から興味があるとの声があったので、発売初日に購入してから今までの使ってみて思ったことをシェアしたいと思います。 情報はそれなりに出回り始めているので、あくまで僕個人の偏見と感想と言ったところです (笑) ← そもそも普段からそうじゃないかって? えぇ、そうですともっ!!   【今のところは US 市場のみの発売】 この事実は仕方がないですね。US マーケットのみと言うこともあり、機能においての制限もあります (例) 走る時の GPS 機能は使えない。また、カレンダーやメール、Facebook 連携において日本語表記される部分は □ として出てきます ― 何故 UNICODE じゃないのかは、不明です (汗)   英語 OK だと言う方で、一般情報を確認したい方はこちらをどうぞ:http://www.microsoft.com/microsoft-band/en-ushttp://www.microsoft.com/microsoft-band/en-us/get-started Images in this blog post are either from the Microsoft Website or screenshots of Microsft Health as used by the author. 【先ずはハードウェアとしての Band】… Read more

【報告】 ロバートは異動しました

7月初旬の更新時には「まだまだ PFE をやってます」と書きましたが、翌8月1日に異動してしまいました、ロバートです。 マイクロソフトに入社してから、8年半が経過し、気付けば自身のキャリアの半分以上をマイクロソフトで過ごしていることに気付きました (なんとっ!!)正直、入社当初は、長くいるか分からないなぁ…などと思いながら、もう少しで9年目を終えるんです Σ(・ω・ノ)ノ! 自分が一番驚いています (笑)   エンジニア → 技術マーケティング → エンジニアと言うマイクロソフトでのキャリアを踏んできている僕ですが、この度は技術営業と言った仕事にチャレンジしてみようと、何を血迷ったのか…分からない世界に飛び込んでみちゃいました。もう、飛び込んでしまったので後戻りできません ( `ー´)ノまぁ、その気も全くありませんしね (笑)   厳密には「技術戦略」と言った営業職ですが、まぁ、深く追及しないで下さい (笑)強いて言うのであれば、これまで特定の製品や製品群をベースに仕事をしてきましたが、今後は製品に拘らない仕事です。まぁ、僕の場合はマイクロソフトの製品にすら拘らない部分があるので、チョット危ないかも知れませんが… その中で、マイクロソフトならではのソリューションや考え、もしくはそれらを利用したサービスやビジネスの革新・改善を提案していけたら、とにかく面白いだろうと思ったのです。基本的には、その場その場の勢いで生きている人間なので、変な (?) アイディアは常に湧き出て来る頭の構造みたいです♪それらのアイディアを、とにかく今後は活かして、世の中に新しい「何か」をお客様と一緒に世に出していけることになったら、超楽しいだろう!!! と言った考えです。   【このブログはどう変わっていくのだろう…】 と、少し考えてみたのですが、細かい提案内容を公にするのは当然無理なお話なので…今のところは NO PLAN です。これまで学んできた技術を忘れないように… また、それらを共有できるスペースにしたいなぁ。あ、勿論、なんでもかんでも「答え」を書いていくつもりは一切ありませんが、「Azure と <製品・サービス何か> で、こんなことを試してみた」とか「Windows Server 2003 End of Support に向けて、こんなことを思いついた」であったり、「データ サイエンティストを育成するには、こんなことが必要なんじゃないかな?」みたいな内容を書いてみようかなぁ…   仕事の内容の一部が、とにかく「考えること」なんだと勝手に解釈していることもあり、その部分を汎用的な内容として共有できたら面白いかと思ってみています。本当に面白くなるかは不明ですが…   もしくは、これまで案件に追われて書き上げることができなかった内容を書いてみるなんてのも、面白いかもですね… 主に、System Center の各コンポーネントをいじり倒してみる… 解析ツールの簡単な使い方を紹介してみる… SQL Server の Reporting Service と Analysis… Read more

【ノンテク】 最近の活動

ブログを更新することが、なんだかんだ言ってできていませんでしたが、チャント生きてますよ… ロバートです。   本日7月1日からマイクロソフトでは新しい年度に入りますが、相変わらず Premier Field Engineer (PFE) として活動しています。 ですが、タイトルにある通り、今回の (久しぶりの) エントリーは「ノンテク」。即ち、技術的なお話ではありません。(;゚Д゚) ぇ… PFE でありながら、決して技術的なことばかりではない… エンジニアと言う肩書を持っているのに? YES 相変わらずアメリカ、マレーシア、シンガポール、フィリピン、イギリスなどを行き来していますが、ここ1-2年はお客様訪問などの為ではなく、「プロフェッショナル スキル」と呼んでいるソフトスキル・プレゼンテーションスキル・コミュニケーションスキルなどの社内トレーナーとして主に活動しています。   <念のため>  勿論、お客様訪問も継続しています。System Center 案件、Windows クライアント案件、Windows Embedded 案件、Surface 関連の案件、仮想化案件… などなど、相変わらずやってますよ! <いや、ホントに>    では、何故この「プロフェッショナル スキル」の社内トレーナーをやっているか?   トレーニングの対象は、主に僕と同じ役職の Premier Field Engineer なのですが…僕らの仕事の一部はお客様・パートナー様に、技術トレーニングを提供することです。 当然ながら、マイクロソフトのエンジニアとして技術的に高いコンテンツを提供することが大事なのですが、「コンテンツの内容が良い」と「教えるのが上手い」は決してイコールではないんですよね。何かを他人に「教える」と言う行為には色んなチャレンジがあると考えていた中、せっかくの良いコンテンツを、どのように教えることでお客様の「学び」に繋がるかをずっと考えていました。そのような話を世界中の仲間たちとしていると、似たような考えを皆持っているのだと知った訳です。 エンジニアの「教え方」が決して下手な訳ではないことは理解している中、どのようにすればより良い学びを提供できるのか…そのような話が続く中で、コアなカリキュラムとして技術的なトレーニングと、デリバリー スキルのトレーニングは別々にするのが良いと判断し、今の僕の役割としてはデリバリー スキルのトレーニングの講師をしている訳です。   「教える」ことを教えるのって… とてつもなく疲れることであり、非常にチャレンジングです。でも、今は現場にてお客様に技術的なコンテンツを伝授しているエンジニアのスキルアップに貢献し、結果的に現場の皆さんに貢献することができればと言う思いだけに、この活動を続けています。   社外向けには実施しないの? なんて聞かれることもありますが、そこにたどり着くまでは、まだまだ時間がかかるかも知れません。学生さん達を対象に一部のコンテンツを利用して1-2時間の講師をしたことはありますが、そもそも日本のオーディエンスに合った内容に出来上がっているかは、未だ自分の中で分かっていないんです。 英語圏では通用していますが、アジア諸国でもチャレンジや抱える悩みは、色々と違います。日本は日本で、結構チャレンジングです。   今後も幅広く、色んな場面で皆さんと一緒にお仕事できればと思います。 次回の更新は、もう少し早くできるように頑張りますね~‼… Read more

【公開メモ】:今後更新するネタ (決して約束はできませんが)

気付けば前回のチョットした更新から丁度1年の月日が流れています。 決してやる気がない訳ではなく、多分、ブログを書いている暇がないだけなんだと思います…と、言い切ってみます。ロバートです。 1年も経過すると、色んな出来事がありますね。 Windows 8.1 のリリース Windows Server 2012 R2 のリリース System Center 2012 R2 のリリース Windows Intune の更新 Surface 2 / Surface Pro 2 の販売開始 僕自身は、まだ Premier Field Engineer として活動中。かれこれ3年半が経過しました。年末でマイクロソフト歴も8年経過となるわけです。と言うことは、勿論、日本滞在期間も8年経過。 たまに、日本マイクロソフトの公式 Facebook ページで、小ネタを上げてもらっていますが、閲覧される方が一般の方も多いので、なかなか技術的に濃いネタは公開できず… なので、そろそろ、こっちも更新しなきゃなぁ~…と言う状態になるわけです。 過去にも「こんな更新します」と載せて、結局着手しなかったものも多くあるのですが、11月中には何度か更新をしてみたいな…と思っています。 余り記載し過ぎちゃうと、僕らがお客様先に訪問してワークショップをしたり、技術トレーニングを実施する機会が減ってしまうので、さわり程度での記載になるかも知れませんが、今月はこんなネタを公開しようかな…と思います。 Surface Pro 2 で仕事をしてみた (Type Cover がないのが痛い) System Center 2012 Configuration Manager SP1 を R2 化してみた(まだ、これからやるんで、どんなネタになるかは不明) System Center… Read more

System Center Configuration Manager 2007 で管理する Windows 8 と Windows Server 2012

かなり久しぶりなエントリーになります。もはや、何月何日何曜日… 余り分かっていません、ロバートです (汗) 少しばかり飛行機✈に乗る機会が増えているここ半年くらいなのですが、お陰様で曜日も日にちも訳分らない状態が多いです。幸いにも Outlook カレンダーに全てのスケジュールを入れているので、カレンダー通りに生活しています (笑) ― 若干悲しい現実? …あ、昨日は ?? Halloween ?? でしたね (分かってるじゃん!) いかがお過ごしでしたか?日本で Trick-or-Treat ってしないですもんねぇ…   さて、今日は簡単な情報のご紹介。 先日、全世界でリリースされた Windows 8 ですが、企業の現場レベルにおいては、まだまだ展開や実用性などにおいて色々と検討せねばならない状態かと思います。 パイロット ユーザーとして2-3ヶ月使ってみる機会があると分かるのですが、デスクトップの環境としては Windows 7 をパワーアップした感覚です。 起動時間も飛躍的に短くなり、Wake-up も早い。リソース マネージメントもかなり良くなったと思います (アプリ依存する部分は、当然残りますけどね)。 確かに、スタート ボタンがなくなったのは若干慣れが必要ですが、慣れると本当になんてことないんです。   さて、そんなこんなで仮にパイロット的に数台を企業内の環境で使用するようなことがある場合、当然ながら構成管理をきちんと行っていく必要は出てくると思います。 既に System Center 2012 Configuration Manager で構成管理を行っている場合、Service Pack 1 のリリースで Windows 8 ならびに Windows Server 2012 に完全対応する予定です。まだ現在ベータ中だと思いますが…   System… Read more

Configuration Manager 2007 環境の分析・解析・安定化をお手伝いしますっ!!

何を偉そうに… なんて言わないで下さい (笑) 5月の頭から6月の終わりまで、国内外、毎週違うところに出没すると言う、妙にハード スケジュールでしたロバートです。 どれだけハードなスケジュールだったかって? 移動時間25時間 (アトランタ経由)    アメリカ (テキサス) x6日間 移動時間27時間 (アトランタ経由)           日本滞在 13 時間 移動時間18時間 (アムステルダム経由)    イギリス (ロンドン郊外) x7日間 移動時間23時間 (アムステルダム経由)    東京 x8日間 移動時間2時間    長野 x5日間 移動時間2時間    東京 x9日間 移動時間23時間 (デトロイト経由)    カナダ (トロント) x9日間 移動時間26時間 (デトロイト経由) ― 幸いここでビジネスに無料アップグレード♪    東京 x2日間 移動時間14時間    イギリス (ロンドン郊外) x7日間… Read more

System Center 製品群 2012 バージョンに向けて

前回から結構時間が経ってしまいました。震災後、何かとバタバタしている内に、7月突入。そして今日は7月4日、アメリカの独立記念日!! Happy Independence Day!! 経済的にはダウン気味な母国ですが、頑張って欲しいと言うところ… さて、久しくエントリーを書くわけですが、System Center 系のエンジニアとして復帰して1年以上の時間が経過し、今は「次のバージョンに向けて」僕もチームのメンバーも、準備を始めています。 System Center を担当するマーケティング マネージャやエバンジェリスト、サポートのチーム、開発側の面々と、多方面の社内の人間とコミュニケーションを取り、お客様・ユーザー様にとって最適な利用シナリオを考えたり、その中でお客様にとっての「気付き」となって欲しい内容などを考えています。勿論、既存のバージョンも引き続きサポートしていき、運用に見合った利用方法のご相談などは継続してお手伝いさせていただきます ― そして、その辺のネタは、またブログで公開していきます。 ですが、新規のバージョンの製品も、時代に合わせて変化していき、使い方も考え方も進化していっています。それは、時に、お客様としては厳しいこともあると認識していますが、変化や進化があるから、仕事のやり方やビジネスのあり方と言うものも変化していくものなので… 嫌がらず、ラーニングをしていっていただきたいところです。 <ロバートが今後対応していく製品 (新規) > 僕の立ち居地として、新しい製品がでてきたり、既存の製品のバージョンアップがされる中で、まだまだ市場では「未知」の世界を担当していくことにしました。 現行では OPALIS と呼ばれる製品で、マイクロソフトが昨年前に購入したパートナー製品です。INTEGRATION PACK と呼ばれる、製品連携を実装するロジックが組まれたパッケージを読み込み、複数の製品で作業を必要とするワークフローを、1つのタスクとしてロジックを組む、一種のタスク オートメーション (自動化) を実現する製品です。 単純作業から、複雑なプロセスや、承認のプロセスなどを含め、「簡易な自動化」から「複雑な自動化」をビジネス ロジックにあわせて実行できるよう支援する製品となります。 まだまだ市場においてのニーズや、どこまで深く追求していくものなのか…と言う点では、皆さんとの会話やアイディアの出し合いで考えて行きたいところですが、現場の管理者やエンジニアさんの価値を活かすツールとして使っていただけるようになればと思います。 ※ 自動化と言うと、一見、現場の仕事が奪われてしまうと思いがちですが、本質としては単純作業に時間を捕らわれることなく、やるべきことや、更に組織にとってプラスとなるサービスやシステムを展開する時間を確保するために利用できるものと思っていただければ… マイクロソフトのオンライン ソリューションの一つで、Windows Server 並びに SQL Server の診断と、その情報を管理するものとなっています。エージェントによって、定期的に Windows Server と SQL Server の環境の診断がされ、公開されていく KB (Knowledge Base) 記事に該当する問題が感知される場合、管理コンソールにその問題と該当する KB へのリンク、対応方法などが列挙されるものです。 サポートに問い合わせをして、意外と既知の問題に該当している・・・なんてことは良くあることかと思いますが、そのようなやり取りを最小限におさえるキッカケにもなるんじゃないかと思っています。 決してトータルのソリューションではありませんが、環境を維持する一環として利用でき、何処からでも管理できると言う「使い方次第で効率化を図れる」道具なのかな・・・ Windows… Read more

開発者の皆さん! 大震災に役立つアプリを共同開発するプロジェクトが立ち上がったようです!

詳細とアクセス方法などについては、エバンジェリスト長沢さんの下記のブログの内容からご確認ください。 東日本大震災で何ができるか? CodePlex 上で共同開発のプロジェクトが始動です。CodePlex にアクセスするまでの流れ! http://blogs.msdn.com/b/tomohn/archive/2011/03/12/codeplex-codeplex.aspx こんな時だからこそ、皆で力を合わせましょう!!… Read more