Windows Vista Service Lifecycle Management

Il n’y a pas que les logiciels qui peuvent faire l’objet de programme beta. La documentation peut également avoir besoin de retours d’expériences.

Le document « Windows Vista Service Life Cycle Management » est disponible dans une version beta depuis le site :

https://connect.microsoft.com/programdetails.aspx?ProgramDetailsID=1407

Ce document complète un précédent accélérateur de solution (solution accelerator) qui est désormais très bien connu et utilisé : Business Desktop Deployment ou BDD.

Il détaille les moyens à mettre en œuvre pour gérer le cycle de vie des ordinateurs sous Windows Vista avec une approche de type « service management » telle que proposée par ITIL ou Microsoft Operations Framework (MOF).

Les activités sont réparties sur les 7 rôles classiquement utilisés par MOF :

· Service Management (Gestion de Services)

· Security (Sécurité)

· Infrastructure

· Release (Mise en production)

· Operate (Exploitation)

· Support

· Partner (Partenaires)

Dans chacune de ces activités, ce document délivre des modèles et exemples de documents personnalisables. Il met en avant les fonctions apportées par Windows Vista pour faciliter la gestion du cycle de vie d’un parc d’ordinateurs.