Service Desk devient System Center Service Manager

Dans sa conférence de ce matin, Bob Muglia a annoncé, entre autres, le nom définitif du produit développé, jusqu’à maintenant sous le nom de System Center « Service Desk ».

Sur le blog de l’équipe du produit, Stephan NEGRITOIU évoque en anglais le contenu et les objectifs d’une base de données de gestion des configurations (CMDB) et rappelle l’engagement de Microsoft autour de l’interopérabilité de son propre modèle de CMDB avec les autres fournisseurs.