Microsoft Dynamics Diagnostics

Este mes me gustaría comentaros algo que posiblemente aquellos que abráis incidencias con nosotros  de manera regular desde Partnersource o Customersource habréis notado de un tiempo a esta parte: Una vez que la incidencia ha sido abierta y que se confirma la apertura de la misma en la herramienta se ofrece la oportunidad de enviar…


Feliz año 2012

Queridos partners, Ante todo, ¡Feliz 2012! Esperamos que este año que comienza venga cargado de proyectos, salud y energía para afrontarlos con éxito. Continuaremos trabajando con  toda la ilusión para daros el mejor soporte y lograr así que nuestros clientes estén muy satisfechos con nuestros productos y proyectos.  En este año que acaba, cargado de…


Online Technical Communities

          ¿Qué son las OTC’s? Las Online Technical Communities (OTC) son la respuesta de Microsoft a la web 2.0, podríamos llamarlas el Soporte 2.0 En una realidad en la que la Red juega cada día un papel más importante en todas las tareas de nuestro día a día el Soporte Técnico…