Presentazione di Ricerca utenti

Articolo originale pubblicato giovedì 4 ottobre 2012

In questo post di blog vengono presentate alcune delle nuove funzionalità di Ricerca utenti di SharePoint Server 2013. In post futuri verrà illustrata in dettaglio ognuna di queste funzionalità, verranno incluse schermate aggiornate e verranno trattati ulteriori argomenti. 

Regole di query

Utilizzando le regole di query, per la prima volta Ricerca utenti esce dall'isolamento e si integra con i risultati di base. Gli utenti possono trovare risultati relativi ad altri utenti incorporati con i risultati relativi ai documenti e utilizzare questi ultimi come punto di accesso alla funzionalità completa Utenti. Se si cerca ad esempio "Garit Vaargas", viene trovato il risultato corretto "Garret Vargas" e vengono fornite informazioni aggiuntive su questo utente. Gli utenti possono inoltre utilizzare la struttura di spostamento per la ricerca per spostarsi tra le diverse funzionalità di ricerca, inclusa Ricerca utenti.

Abbiamo utilizzato le regole di query anche per migliorare la funzionalità di ricerca per tipi specifici di query in Ricerca utenti, tra cui il nome di persona, la posizione o il numero di telefono. Se ad esempio desiderate trovare utenti in base alla posizione, ricercando "Direzione Londra" verranno restituite le persone che lavorano nella direzione o a progetti della direzione e che si trovano a Londra.

Nella figura seguente viene mostrato un esempio della regola di query basata sul nome in cui i risultati relativi agli utenti sono incorporati con i risultati relativi ai documenti. Gli utenti possono accedere alla funzionalità completa Utenti facendo clic sul titolo della regola di query o utilizzando la struttura di spostamento per la ricerca.

Nella figura seguente viene mostrato un esempio della regola di query basata sulla posizione. La ricerca di "Garret London" restituisce tutte le persone che si trovano a Londra.

In un post separato verranno illustrati i dettagli relativi alla progettazione delle singole regole e al modo in cui gli amministratori possono personalizzarle.

Ricerca di esperienze utenti

Gli utenti finali in genere utilizzano Ricerca utenti per trovare un esperto di un argomento, un proprietario di un dominio o un punto di contatto per un problema. Nelle versioni precedenti l'identificazione degli utenti come esperti di una determinata area dipende dall'accuratezza con cui gli utenti modificano i profili dei siti personali. I risultati in questo modo dipendono però da una gestione diligente dei profili da parte di tutti i dipendenti della società. In questa versione quindi ci siamo concentrati sulla progettazione di un'ulteriore funzionalità di ricerca predefinita di esperienze utenti. Che cosa significa? Ora utilizziamo i documenti (Word, PowerPoint e PDF) disponibili nella ricerca di SharePoint per identificare gli autori dei documenti come esperti. L'autore di un documento viene identificato come esperto del contenuto trattato nel relativo documento. Mostriamo inoltre nel riquadro visualizzato al passaggio del mouse alcuni dei documenti utilizzati nella ricerca di esperienze utenti.

Nella figura seguente l'utente esegue una ricerca di "packaging project" e visualizza un blocco di risultati di esperienze utenti.

Posizionando il puntatore su un risultato nel blocco di esperienze utenti diventa visibile il riquadro visualizzato al passaggio del mouse, in cui è contenuto un sottoinsieme di documenti utilizzati per identificare la persona come risultato attendibile. Nella figura seguente Dorena rappresenta un buon risultato per "packaging projects" perché ha scritto diversi documenti sull'argomento. 

Suggerimenti dei nomi

Questa è una della mie funzionalità preferite di questa versione. Utilizzandola, abbiamo introdotto un modo semplice e intuitivo per trovare le persone in base al nome. La funzionalità "word-wheel", ovvero la possibilità di digitare uno o più caratteri e di visualizzare tutti i nomi che iniziano con tali caratteri, è disponibile per tutti i nomi contenuti nel database dei profili e quindi anche nell'indice Utenti. Questa funzionalità supporta corrispondenze di nomi esatte e anche corrispondenze di nomi "fuzzy". Con le corrispondenze fuzzy, l'ortografia è simile, ma non esattamente uguale a causa di errori fonetici o di digitazione (vedete ad esempio la seconda schermata qui di seguito).

Nella figura seguente viene mostrato un esempio del comportamento della corrispondenza fuzzy. Ricercando "numan" viene restituito come risultato "Belinda Newman".

Restate connessi per un post in cui verrà descritta nei dettagli la funzionalità della corrispondenza fuzzy e fateci sapere che cosa ne pensate nei commenti.

Questo è un post di blog localizzato. L'articolo originale è disponibile in Introducing People Search.