Risorse per la risoluzione di problemi relativi a SharePoint Server 2010

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Articolo originale pubblicato giovedì 04 agosto 2011

In questo post vengono indicati strumenti, tecniche e collegamenti ad altre risorse che possono esservi di aiuto nella risoluzione di problemi relativi a SharePoint Server 2010.

Registri ULS (Universal Logging System)

Uno degli strumenti più efficaci per risolvere i problemi relativi a SharePoint Server 2010 è costituito dai registri ULS (Universal Logging System). Potete utilizzare dati dei registri ULS in SharePoint Server 2010 per risolvere problemi nella farm. Il registro ULS può raccogliere dati a vari livelli in base alle impostazioni di registrazione. Potete utilizzare Windows PowerShell per filtrare i dati, visualizzarli in vari modi e inserirli in una griglia dati che potete filtrare, ordinare, raggruppare ed esportarne i dati in Excel Services. Per ulteriori informazioni, consultate Visualizzare i registri diagnostici (SharePoint Server 2010).

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Windows PowerShell per filtrare, visualizzare ed esportare i dati dei registri ULS, nonché su come utilizzare l'ID di correlazione visualizzato in un messaggio di errore per agevolare la risoluzione dell'errore, consultate Microsoft Press: Utilizzo di Windows PowerShell per eseguire e automatizzare le attività amministrative della farm.

Potete inoltre utilizzare lo strumento ULS Viewer per aprire un file di registro ULS e visualizzarne il contenuto in un formato descrittivo. Per scaricare lo strumento ULS Viewer e la relativa documentazione per l'utente da MSDN, visitate la pagina dedicata a ULS Viewer.

Analizzatore dell'integrità di SharePoint

SharePoint Server 2010 include un nuovo strumento denominato analizzatore dell'integrità di SharePoint che consente di diagnosticare e risolvere problemi di configurazione, prestazioni e utilizzo. L'analizzatore dell'integrità di SharePoint esegue regole di analisi dell'integrità predefinite sui server della farm. Una regola di analisi dell'integrità esegue un test e restituisce un avviso contenente il risultato del test. Potete utilizzare Amministrazione centrale per visualizzare gli avvisi e risolvere i problemi. Per ulteriori informazioni, consultate Visualizzazione e risoluzione degli avvisi dell'analizzatore dell'integrità di SharePoint (SharePoint Server 2010) e Riferimento per le regole dell'analizzatore dell'integrità di SharePoint (SharePoint Server 2010).

Configurare la registrazione a livello dettagliato

Potete configurare la registrazione diagnostica in modo da registrare gli eventi a livello dettagliato. Ciò implica che il sistema registrerà tutte le azioni eseguite da SharePoint Server 2010. Potete utilizzare la registrazione a livello dettagliato per ottenere unmaggior livello di dettaglio quando dovete apportare modifiche critiche e quindi, dopo aver eseguito le modifiche, riconfigurare la registrazione in modo da registrare solo gli eventi di livello elevato. Per ulteriori informazioni sulla configurazione della registrazione a livello dettagliato, consultate Configurazione della registrazione diagnostica (SharePoint Server 2010).

Utilizzate con cautela la registrazione a livello dettagliato poiché può occupare rapidamente lo spazio nell'unità e influire negativamente sulle prestazioni dell'unità stessa e del server. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a un registro di traccia che ha raggiunto le dimensioni massime, consultate Raggiungimento delle dimensioni massime nel registro di traccia ULS - Evento 8094 (prodotti SharePoint 2010).

Controllare caratteristiche e servizi

Se riscontrate un errore durante l'utilizzo di qualsiasi caratteristica di SharePoint, è spesso consigliabile verificare che eventuali caratteristiche necessarie di SharePoint siano attivate e i servizi correlati siano in esecuzione, quantomeno per escludere tale caratteristica o servizio dalle cause del problema. Per ulteriori informazioni, scaricate il white paper “Understanding and troubleshooting SharePoint 2010 technology features and services”.

Risorse aggiuntive

Per la documentazione di TechNet, consultate Risoluzione dei problemi (SharePoint Server 2010) (https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg609831.aspx)

Per cercare soluzioni aggiuntive a un problema, visitate i siti seguenti:.

 

 

Questo è un post di blog localizzato. L'articolo originale è disponibile in Troubleshooting resources for SharePoint Server 2010