Neue Kolumne zur SharePoint-Suche: Aus den Untiefen der Durchforstung

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Veröffentlichung des Originalartikels: 09.05.2012

Das Tolle an Veranstaltungen wie der SharePoint-Konferenz und TechEd ist es, sich mit anderen Leuten auszutauschen und von den jeweiligen Experten, den Gurus, zu lernen. Wenn es um das Thema Suche geht, dann ist Jeff Fried mein klarer Favorit. Zu Microsoft ist er durch die Akquisition von FAST Search gekommen und war dann technischer Produktmanager für die gesamte Technologie im Bereich Unternehmenssuche. Jeff ist wirklich ein Geek par excellence, hat aber die Fähigkeit, über das Thema Suche so zu sprechen, dass auch "normale" Menschen wie wir ihn verstehen.

Vor einiger Zeit konnte ich mich mal wieder mit Jeff auf einer Konferenz unterhalten. Er ist jetzt CTO beim Microsoft-Partner BA Insight. Während des Gesprächs sagte er Folgendes: "Seit ich Microsoft verlassen habe, ist mir erst richtig aufgegangen, wie gering der allgemeine Wissenstand beim Thema Suche ist." Da die Unternehmenssuche zu den wichtigsten drei Funktionen gehört, aus denen sich Benutzer für eine SharePoint-Lösung entscheiden, war ich doch sehr überrascht. Ich habe Jeff also gefragt, ob er uns dabei helfen würde, diese Wissenslücke zu schließen und eine Kolumne zur SharePoint-Suche zu schreiben, damit das Thema an Schrecken verliert und Tipps und Anleitungen bereit stehen, um die Unternehmenssuche besser nutzbar zu machen. Ich habe ihn im richtigen Augenblick erwischt, und er hat ja gesagt.

Es ist immer gut, wenn einem jemanden zur Seite steht. Genauso wie Dante von Vergil durch die Hölle und das Fegefeuer geführt wird, haben wir Jeff Fried, der uns durch die geheimnisvolle Welt der SharePoint-Suche führt. Jeff hat für seine Kolumne Enterprise Search: The View from the Crawl Space verschiedene Beiträge vorgeschlagen, die uns Einsteigern dabei helfen, mit einfachen Mitteln die Suche schnell zu verbessern. Dabei geht es zum Beispiel um Abfrageprotokolle, Branding und Suchbereiche. Und für diejenigen, die bereits Experten im Hinblick auf die Suche sind, hat er weiterführende Beiträge über Verbund, Suchanalyse, Anpassungen, suchgesteuerte Anwendungen und die Kombination der Suche mit anderen Arbeitslasten vorgeschlagen.

Jeffs Kolumne steht an zwei unterschiedlichen Stellen auf der TechNet-Website zur Verfügung:

Der erste Artikel The Search Journey ist vor kurzem veröffentlicht worden. Nachdem Jeff einen neuen Beitrag geschrieben hat, werde ich die Seiten aktualisieren und einen Link zum Download Center einfügen. Dort können Sie eine Word- oder PDF-Version herunterladen. Zur Einstimmung hier noch ein Zitat aus seinem ersten Beitrag:

"Wenn die Suche gut funktioniert, wird sie auch benutzt…Schritt für Schritt wird die Suche verbessert. Eine hervorragende Suche, eine Suche, die die Benutzer mögen, die alle produktiver macht, ist nicht so schwer. Sie erfordert nur das richtige Verständnis der Technologie, ein Gefühl für die Wünsche der Benutzer und das Bekenntnis zur ständigen Verbesserung."

Ich hoffe, Ihnen gefällt die Kolumne. Schlagen Sie Themen vor, über die Jeff als Nächstes schreiben soll.

Dies ist ein übersetzter Blogbeitrag. Sie finden den Originalartikel unter New SharePoint search column: The View from the Crawl Space