Softgrid Support – wie lange?


Manche Leute fragen sich sicher, wie es denn mit dem Support von Microsoft in Bezug auf Softgrid 4.1 / 4.2 aussieht, denn diese Produkte waren ja noch aus der Aquise von Softricity. Softgrid 3.2, hier läuft der support (original Verträge mit Softgricity) bis zum Herbst aus.


Für den Rest gilt folgende Tabelle:


 




























Products Released


General Availability Date


Mainstream Support Retired


Extended Support Retired


Service Pack Retired


SoftGrid 4.1 SP1 for Terminal Server


5/25/2007


7/10/2012


7/11/2017


N/A


SoftGrid 4.1 SP1 for Windows Desktops


5/25/2007


7/10/2012


7/11/2017


N/A


SoftGrid 4.2 for Windows Desktops


7/1/2007


7/10/2012


7/11/2017


N/A


 


 


 


 


 


 


 


 


Alle, die jetzt jubeln und sich freuen, dass Sie bis 2017 support bekommen, müssen wissen, dass dazu ein “Extended Support Agreement” notwendig ist. Sollte auch zur Laufzeit des Mainstream Supports ein Problem bekannt werden ist die Wahrscheinlichkeit dass dies gefixt wird gering, da die Gründe, die vorliegen müssen sehr – sagen wir mal – “überzeugend” sein müssen.


Sebastian Gernert – Support Escalation Engineer


 

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