IMtrevista con Deadlock Solutions: Programa Empower

En Microsoft tenemos un programa para apoyar las compañías de desarrollo de software que están empezando, llamado Empower. Al suscribirse a este programa la compañía tiene acceso a licencias de software, material técnico, soporte y otra serie de beneficios para construir en un lapso de 1 año (extendible a un 2do año) su primera aplicación para la venta.

Este programa y sus beneficios no son muy conocidos, y es por eso que quisimos buscar a una de las compañías de la región que se han visto beneficiadas por este programa para inspirarte y ayudarte a crear tu propia compañía de software.

María Rocío Santos es la Gerente General y fundadora de Deadlock Solutions, compañía que nace en el año 2001 con el objetivo de desarrollar aplicaciones personalizadas, asesorías y labor de capacitación con calidad, siendo la pequeña y mediana empresa su primer mercado objetivo. En la actualidad cuentan con personal certificado para las áreas de desarrollo y bases de datos. Poseen más de 4 años de experiencia en el desarrollo e integración de sistemas. Su sitio web es https://www.deadlocksolutions.com/.

Ricardo J: Buenos días María Rocío, muchas gracias por participar de esta IMtrevista para MSDN.

‎‎Maria R: Es un placer estar compartiendo con ustedes.

‎‎RJ‎‎: Cuéntanos un poco sobre ti.

‎‎MR‎‎: Soy Dominicana. Ingeniera de Sistemas en especialidad en desarrollo, tengo una empresa llamada Deadlock Solutions desde el 2001.

‎‎RJ‎‎: Qué bien y ¿a qué se dedica tu compañía?

‎‎MR: Desarrollo de Software, consultoría e implementación de productos terminados que hemos desarrollado nosotros, además de entrenamientos.

‎‎RJ: ¿Algún área de desarrollo de software en particular?

‎‎MR: Automatización de procesos, realmente no a un área específica.

RJ‎‎: ¿Cuáles crees que son los principales retos cuando inicias tu compañía?

‎‎MR: Falta de recursos y muchas veces poca claridad en lo que deseas ofrecer en tu empresa. Es decir, abarcamos mucho o pocos servicios para lo que queremos lograr.

‎‎RJ‎‎: ¿Cómo conociste el programa Empower de Microsoft?

‎‎MR‎: Conocía a alguien en Microsoft, Orlando de Microsoft de Puerto Rico y se me ocurrió solicitarle una reunión para orientarme en cuanto a las herramientas de desarrollo que tenía Microsoft y sobre el futuro de las mismas. Yo trabajaba con otras herramientas. En esa reunión recibí mucha información y los datos de un nuevo contacto que podía ayudarme. Decidí mientras tanto tomar entrenamientos ya que salí con confianza de que eran las herramientas que iba a utilizar, .Net. Tomé los entrenamientos, me certifiqué y lo volví a contactar. Recibí un nuevo contacto llamado Freddy Borras y le comente todo lo que necesitaba. Yo no podía cubrir entrenamientos de actualizaciones, no podía comprar las licencias ni entrenar a mi personal y me hablo del programa [Empower].

‎‎RJ‎‎: Y ¿podrías contarnos en tus palabras qué es el programa Empower?

‎‎MR: Es un programa con el cual recibimos recursos (entrenamientos en línea y licencias) para apoyarnos a desarrollar una aplicación que debemos terminar en un lapso de tiempo, me parece un año, la aplicación no es con el objetivo de entregarlo a Microsoft, sino tener un producto terminado utilizando las herramientas facilitadas.

‎‎RJ‎‎: En efecto así es y el lapso de tiempo puede expandirse a un segundo año. En tu caso, ¿cuál fue el producto que tu compañía desarrolló?

‎‎MR: Desarrollamos una aplicación de compras, órdenes de servicios y ventas llamado CVI. Pudimos terminarlo antes del año, también tuvimos ayuda técnica para las preguntas que teníamos lo cual ayudo bastante para culminar el proyecto.

‎‎RJ: ¿Cuántas personas tenías en tu compañía compañía durante este proceso?

‎‎MR: 3 incluyéndome a mí.

‎‎RJ‎‎: Y entiendo que la aplicación ya la Certificaron también. ¿Nos puedes contar un poco sobre eso?

‎‎MR: Si, luego de terminada la aplicación nos ofrecieron un voucher para certificar la aplicación e iniciamos este proceso, enviamos el código a certificar y varios días después nos enviaron los resultados con esto calificábamos para ser Certified Partner.

‎‎RJ: Excelente. Creo que muchas personas también desconocen los beneficios y el proceso para llegar a ser Certified Partner, por lo que incluiré algunos links al final de la IMtrevista sobre este tema. Cuéntanos un poco ¿qué ha significado esto para tu compañía?

‎‎MR: Entrar en Empower me dio la oportunidad de participar de programas que han hecho crecer a mi empresa. Llegar a ser Certified Partner nos da una posición diferente frente a nuestros clientes por un lado y más oportunidades con Microsoft. Por ejemplo entrenamientos presenciales, adiestramientos online de productos que estamos requiriendo o recién son lanzados.

‎‎RJ: Y también me di cuenta cuando leí el perfil de tu compañía que están por entrar en programas de "Royalty", ¿nos cuentas un poco de qué trata esto?

‎‎MR‎‎: La venta de nuestros sistemas requieren de productos adicionales que deben los clientes de adquirir. Por ejemplo: la base de datos, SQL Server y Windows son licencias que junto con la adquisición de nuestro sistemas para algunos clientes tiene una inversión inicial fuera de su alcance lo que disminuye la probabilidad de ventas. Este programa [de Royalties] nos permite distribuir algunas de las licencias que requieren nuestros sistemas a un costo mucho menor lo que disminuye considerablemente el costo final del proyecto haciéndolo mas competitivo. Si el cliente recibe dos ofertas de un producto y una de ellas incluye el costo de la licencia, el valor final se hace menor por lo que nos daría mayor ventaja además de llegar a un mercado que tal vez no estamos explotando en la actualidad

‎‎RJ: Me alegra ver todos los logros que han tenido. ¿Qué consejos podrías darle a aquellas personas que tienen una idea en mente y las ganas de tener su propia compañía pero no saben por dónde comenzar?

‎‎MR‎‎: Luego de tener una idea y tener claros los objetivos, el punto de partida sería el Empower. El único compromiso que asumirían es el de cumplir con el objetivo que se han trazado y de recibir apoyo para lograrlo.

‎‎RJ‎‎: Y desde el punto de vista de animarse a alcanzar tus sueños personales, ¿hay algo o alguien que a ti personalmente te inspirara?

‎‎MR‎‎: Además de Fé en Dios, ver cumplir cada reto pequeño que me trazo, mirando siempre la meta final como objetivo, así se pueden superar los obstáculos que se nos van presentando, siempre buscando una mejor solución.

‎‎RJ‎‎: María Rocío muchísimas gracias por compartir con nosotros tus experiencias. Esperamos que tu ejemplo inspire a más personas a perseguir su propia empresa y a hacer de sus ideas productos muy exitosos.

‎‎MR: Gracias a ti por darme la oportunidad estamos a la orden para apoyarlos así como nos han apoyado ustedes.

La dirección electrónica de María Rocío es m.santos@deadlocksolutions.com por si deseas escribirle. Publicamos además una fotografía suya que nos compartió:

Maria Rocio Santos

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