ISO e a definição de User Experience


recebi por email, vou tentar achar a fonte online:

ISO 9241-210 “human centred design”

User Experience:

All the users’ emotions, beliefs, preferences, behavior and accomplishments that result from, or are anticipated to result from, their interaction with a product, service or environment

NOTE 1 user experience is a consequence of the presentation, functionality, system performance, interactive behaviour, and assistive capabilities of the interactive system.  It is also a consequence of the user’s prior experiences, attitudes, skills and personality. It includes all aspects of a product, system or service from the user’s perspective.

 

bacana, não?  eu gostei.


Comments (1)
  1. Lineker says:

    Olá Rene, como vão as coisas? Correria não?

    Bom, sou desenvolvedor .NET e webdesigner e tenho participado de vários eventos do qual o assunto "user experience" tem sido um grande interesse meu!

    E como eu sei que você é "O CARA" na área gostaria de uma luz em relação ao caminho que devo seguir e o que estudar para estar seguindo esta área!

    Um grande abraço!

    Lineker

    lineket@gmail.com

    ps: Parabéns pelo Mix Essential 08 estava ótimo e pelo livro "O encontro de 2 mundos" (Eu estava no lançamento)

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