Arquitectura de Sistemas y Aplicaciones
Uno de los parámetros que determinan la madurez de una organización es la cantidad de documentación que existe describiendo la arquitectura empresarial de los sistemas que soportan la organización. Este tipo de documentación ayuda en la toma de decisiones a lo hora de introducir cambios a la organización.
El siguiente diagrama muestra como se puede separar las diferentes áreas.
Actualmente existen muchos marcos de referencia para la documentación de la arquitectura empresarial como TOGAF,MEGAF,TRAK,ARCON, GERAM, RM-ODP, ISO 19439, etc. Estos marcos se diferencia en la forma como documentan la arquitectura, las medidas de valor a las empresas, modelos de madurez y modelos de comunicación.
Mantener al día la documentación de la arquitectura es muy difícil y costoso.Muchas organizaciones invierten recursos documentando la arquitecturas de sistemas y aplicaciones pero tienen mucha dificultad manteniendo la información al día.
Con una información que no refleja la arquitectura actual es muy difícil recoger los beneficios de la inversión inicial.
Si una empresa va a tomar la decisión de adoptar algún marco de referencia para describir la arquitectura empresarial se debe presupuestar el mantenimiento de la misma. Designar a alguna persona que sea responsable de mantener la arquitectura al día (arquitecto u otra persona cubriendo ese rol) es critico para poder beneficiarse de la inversión.
No todas las empresas pueden acarrear los costo que lleva mantener este tipo de documentación, sin embargo se pueden beneficiar de un documentación y modelos mas sencillos que cubran la misma necesidad. Un ejemplo de estos modelos mas sencillos incluyen Mapas de servicios
Mapa de servicio es una representación gráfica de un servicio que ilustra los diversos componentes que se basa la entrega exitosa de dicho servicio. Estos componentes generalmente incluyen hardware, software y ajustes configurables o roles, así como los clientes y otros servicios. Un mapa de servicio es una herramienta de comunicación que muestra sus componentes y sus relaciones que sirve como base para la gestión de cómo el servicio es entregado y controlado para asegurar manejabilidad, capacidad, seguridad y disponibilidad esperada.
Servicio de mapas son útiles para documentar un ambiente porque:
• Presentan una vista centrada en el ambiente del servicio, organización de capacidad técnica en términos comerciales.
• Más fácilmente facilitan la comprensión de sistemas complejos y dependencias del componente de documentos basados en texto para técnicos y clientes.