デバイス < オンラインサービス?


Web のニュースをみておりましたら HP さんの Slate Device なるガジェット(?) が紹介されておりした。(元ネタの動画は Adobe さんの Flash のデモなんですけどね)

https://www.youtube.com/watch?v=-p-RZAwQq0E

この Slate Device、ご覧のとおり Apple さんの iPad によく似ております。

あと、5 インチと少々サイズ小さ目で、スマートフォンであることから、あまり iPad とはかぶらないのかもしれませんが、DELL さんも Mini 5 というタブレット機を出すみたいですね。

https://www.youtube.com/watch?v=2hPSKpGNb8s

発表以来、めずらしく批判的な意見も多い Apple さんの iPad ですが、その後(※)、さまざまな似たようなデバイスが発表になっているのをみると、デバイスのコンセプトとしてもそんなに大きく外してはいないんじゃないでしょうか?

(※) もちろんそれら後発デバイスの開発は iPad が発表される前からされていたのでしょうが。

ところで Apple さん以外のメーカーのデバイスは、どこからコンテンツやアプリケーションの提供を受けるのでしょうか?

HP さんのデバイスは Windows 7 で動作するので、PC と同じで良いし、それはそれで便利なのですが、これだとせっかくデバイスを作った旨味が少ないのでは? と思ってしまいます。

ご存じのとおり、PC メーカーは、PC の売り上げでしか儲けることができません。一度売ったらもうそれでそこから収益を得ることはできません。

しかし、携帯電話とかはどうでしょう?

キャリアとハードメーカーは別であるということを抜いて考えると、携帯電は、デバイスを販売しても、収益はそこで途絶えるわけではなく、それをきっかけとしたサービスで継続して収入を上げることができるのです。

しかも、その後さまざまなサービスのメニューの変更により、差別化も行えるし、新たな収入へのチャンスを作ることも可能です。

Apple さんの iPod も、ユーザーが自由に曲を転送することができるとはいえ、管理を行うアプリケーションである iTune は、Apple さんのお店 であるiTunes Music Store の中までユーザーを運んでくれます (誘導とも言いますね)。

極端なことを言うと、iTune がインストールされているユーザーのコンピューター内には iTunes Music Store の支店が入っているとも言えます。とくに iPhone の App Store なんてまさにそうでしょう。

そうです、携帯電話ではほどではないにしろ、iPod には、販売したデバイスから収益を得るための仕組みが用意されているのです。

しかも、"かならずしも  iTunes Music Store から購入しなくても良い" という選択肢を用意してあるので、ユーザーはあくまでも個人の自由意思により購入の是非を決定でき、"買わさてれる感" はなく、"キモチ良く" お買い物ができるのです。

その効果か(※1)、 iTunes Music Store は、2008 年 4 月の時点で Wal-Martを追い越し全米で No.1 の楽曲販売小売店となり(※2)、 音楽ダウンロード販売におけるシェアは 2009 年 8 月時点での 25%(※3) を誇っています。 

(※1) はい。その効果です。音楽配信のようなコモディティ化したサービスではいち早く顧客の選択肢に上るということは非常に重要です。なんせ "どこで買っても同じ" (= コモディティ化) なわけですから。 もっとも、iPod が大ヒットしたことが根底にあるわけですが。
(※2)(※3) いずれも NPD による&発表です。

この利益は、Apple さんが単純に iPod だけを販売していたのでは絶対に得られなかったであろうし、当然 iPod の販売による売り上げを楽勝でぶち抜いていると思います。(たぶん)

こういう状況を見ると、Amazon さんが 米国のプライム会員向けに Kindle を無料配布という件もなんとなく納得できますよね? (デバイスで損をしても、サービスで儲ければ良いので)

なので、せっかくデバイスを作ったのであれば、これくらいのことすればいいのになー、と思った次第です。

もっとも、こういう仕組みには店舗となるオンラインサービスが必須でかつ重要です。なにせモデルによってはそこが収益の要となるわけですから。。

ソニーさんは、そこらへんのことはよくご存じのようで。。

Sony’s Mythical PSPad a Combination of the iPad and PlayStation
http://online.wsj.com/article/SB10001424052748703502804575101013088128250.html

GIZMODO による紹介↓
http://blogs.msdn.com/controlpanel/blogs/posteditor.aspx?SelectedNavItem=Posts&sectionid=11873&postid=9976022
http://www.gizmodo.jp/2010/03/psppspaditunes.html

 

ところで、ソフトハウスは今後も、"ソフトウェアを売って終わり" でいいのかしら???

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