【案例分享】展望亞洲科技公司橫跨四大運算平台


運用微軟開發環境及公有雲服務統整團隊,加速跨平台及延伸系統開發!

醫療的進步,需要各方的努力,IT 可以發揮的助益包括協助醫療院所及醫師簡化繁瑣工作,以及創造雙贏的醫病關係,這也是展望亞洲科技一直以來的奮鬥目標。

展望亞洲科技的醫療資訊系統(HIS)獲得全台五千多家診所和數十家地區醫院的採用。從 WindowsWeb、雲端到行動化平台,醫療及保健服務相關的解決方案一應俱全,全面採用微軟的開發環境和公有雲服務,則是展望亞洲科技的開發團隊事半功倍的秘訣。

展望亞洲科技公司技術長沈緯鴻表示:「我們當初是以 HIS 軟體為公司主要發展核心,隨著這麼多年公司的發展,陸續提供更多元的醫管服務。在未來,公司新產品的發展將全面走向 Web 化、雲端化及行動化,而 Visual StudioAzure Xamarin 的整合應用,為我們帶來更高整合度、更多現成服務元件的開發環境,讓我們可以更專注於開發及測試工作,免除維運軟硬體等基礎架構的負擔。」

 

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中醫HIS畫面

 

HIS 新占率高達 65% 的市場領導品牌

醫界流傳著一句話說:「想開業的醫師只要找展望亞洲科技就能一次搞定。」在全台新開業的診所裡,展望亞洲科技的 HIS 系統有高達 65% 的占有率,證明此言不假。

在台灣,無論是診所或醫院,共通的重點需求就是健保申報,基本條款如藥物支付標準,每個月都有所調整,維運作業絲亳不能懈怠。而且,衛服部和健保署近年來新增加許多雲端服務,例如:電子病歷交換、雲端藥歷,面對持續變動的政令需求,沈緯鴻指出,最大的挑戰在時間,像是官方發佈的調整事項通常隔月或隔兩個月就生效,系統維護及更新速度必須非常快。

發展至今超過二十年的 HIS ,由六至七人編制的團隊負責維護。攸關健保申報的 HIS 需要許多週邊的配合,

例如:印表機、標籤機、讀卡機,因此,展望亞洲科技的策略是專注在 Windows 平台,並評估推出 SQL Server 版本以因應高診量診所及未來系統擴充的需求。

 

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西醫HIS畫面

 

跨平台發展新系統及延伸應用

HIS 為基礎,展望亞洲科技逐步往外延伸產品,涵蓋 Web、雲端及行動化應用。以 Web 為例,就有網路掛號、與檢驗所及藥局的資料交換、長期照顧、日間照顧等,像是已經用於木生婦產科婦產科相關的照護系統就是完全 Web 化,為媽媽們提供多樣化的服務。

行動化應用如行動掛號 App,則鎖定必須定期回診檢查的醫療對象,例如:婦產科、慢性病、復健。而雲端化的慢性病管理平台,讓民眾可以自測血糖值上傳,也可以存取自己的資料。

 

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行動醫療 APP

 

無論是 Web、雲端或行動化,全由編制十多人的新系統開發團隊負責,開發環境一律使用 Visual Studio 2015,並以 Azure 的 Visual Studio Team Services 做為版本控管工具,並利用 Azure 執行單元測試和壓力測試。沈緯鴻強調,愈來愈多醫療及保健服務上雲端,對系統造成的壓力幾乎無法預測,更需要善用公有雲資源。

長年來協助許多醫師開業執醫,讓展望亞洲科技因緣際會地踏入了房仲業,也成為使用 Azure 的起點,用於開發房仲業專用的 ERP 系統來管理買賣方資料及營業員的活動。以這個經驗為基礎,展望亞洲科技陸續推出醫療服務相關的雲端產品,2015 年是長期照顧系統、2016 年是日間照顧系統。

 

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房仲業專用的 ERP 系統畫面

 

沈緯鴻說:「從 Web、雲端到行動化,希望團隊可以相互支援,後端的程式碼也可以全面統一,落實跨平台的開發機制。」此外,展望亞洲科技還採用 Xamarin 來強化行動開發,評估發現它的效能優於其他產品,而且對於原本就全面採用 C# 的開發團隊最有助益,人力的調配也最便利。

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展望亞洲科技技術長 – 沈緯鴻 先生

開發團隊先行,企業同享新科技效益

身為微軟的金級夥伴,展望亞洲科技擁有豐富的資源做為助力,像是 MSDN 服務與 Microsoft Azure 的測試帳戶。展望亞洲科技預計將採用 Office 365SharePoint OnlineSkype for Business Teams 來串連全公司,包括台北總公司和台中及高雄分公司,像是醫管部門會為診所提供申報及勞基稅務服務,負責人員休假時的代理人工作交辦就可以利用這些工具進行溝通協作。

除了開發團隊,就連資訊部門也考慮走向雲端化,像是用於建立內部的備份機制。考量之一就是 Azure 提供的安全機制與機房規格都比自建更為完善,舉例來說,像是新增 SSL 憑證和特殊驗證機制;此外,Azure SQL Datbase 服務還有欄位加密功能,開發人員管不到欄位資料,所以可大幅提升資料安全但不影響程式開發。

沈緯鴻表示:「我們規劃導入 Scrum 敏捷開發與 DevOps,解決以往土法煉鋼的作法及時間虛耗的問題,希望開發團隊能更善用方法及工具來簡化開發及維運作業,同時也要持續運用微軟的雲端服務來提升全公司的協同合作能力。」


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