預約 Windows 10 升級十大問答


Windows 10 將於 7/29 推出,提供使用者免費升級!

 

Q1. 系統工作列右下方的 Windows 圖示是什麼?它的作用為何?

A.“取得 Windows 10 應用程式”旨在簡化升級過程。它會檢查您的裝置,確保硬體相容 Windows 10 並提供預約升級;它更協助使用者瞭解 Windows 10 的全新功能。
我們將從一小部分裝置開始,逐漸通知所有裝置相容 Windows 10 的使用者。部分使用者將在 7 月 29 日前收到升級通知,也有一些使用者會在 7 月 29 日之後看到通知。點擊“取得 Windows 10 應用”或 Windows Update 控制台,您可以在任何一台相容 Windows 10 裝置上隨時預約升級。

Q2. 預約升級 Windows 10 的通知是否可以關閉?

A. 可以,點擊系統工作列右下方中的“自訂”,即可在出現的功能表中關閉“取得 Windows 10 應用程式”通知。

 

Q3. 為什麼我沒有「取得 Windows 10 應用程式」?

A. 大部分執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 和 Windows 8.1 更新版的個人電腦上都有「取得 Windows 10 應用程式」。如果是以下情形,則不會有這個應用程式:

  • 您的裝置不是執行 Windows 7 SP1Windows 8.1 更新版

  • 需要查看您執行的 Windows 版本嗎?請 參閱這裡 的指示。

  • 您執行的是企業版 Windows,該版本無法享有這項優惠方案。

  • 您裝置上的 Windows 自動更新 並未啟用。

  • 您的裝置不符合 最低系統需求

  • 您的裝置未連接網際網路。

  • 您的裝置雖符合資格,但是我們目前還在處理可改善您裝置體驗的更新,像是取得新的驅動程式。

 

Q4. Windows 10 發佈後,是否只有註冊免費升級的用戶才可以升級到 Windows 10?

A. 透過“取得 Windows 10 應用程式”或 Windows 更新(Windows Update)控制台,您可以在任何相容的電腦上隨時預約升級。在 Windows 10 發佈後,您可以點擊相同的地方安裝免費升級。


Q5. 預約後,免費 Windows 10 升級是否會自動進行?

A. 不會。使用者仍需要安裝升級。為使您的裝置做好準備,將提前下載升級所需的檔案,接著在可以升級時提醒用戶完成安裝。


Q6. 下載 Windows 10 安裝檔需要多少的硬碟空間?

A. 不到 3GB,佔用的磁碟空間會少於 Windows 8。


Q7. 將來是否會有Windows 10 光碟映像檔 (ISO)?或是只能透過 Windows Update 來發佈?

A. 我們將為無法使用 Windows Update 下載的用戶提供其它選擇。


Q8. 預載 Windows 10 的電腦何時會上市?零售商會在 7 月 29 日開始銷售 Windows 10 裝置嗎?

A. 我們正與一些 OEM 及主要零售商合作在 7 月 29 日開始銷售 Windows 10 的新裝置,他們將符合條件的 Window 7 和 Windows 8.1 新裝置升級至 Windows 10。請與 OEM 及零售商聯繫,瞭解更多資訊。我們與多家大型零售商合作,他們能夠在出售新裝置時,將其升級到 Windows 10。請向零售商諮詢更多資訊。


Q9. 若不喜歡 Windows 10,是否可以退回到先前的 Windows 版本?

A. 可以。您有一個月的時間可以把裝置退回到原來的作業系統。在升級過程中,我們會保留所有設定和檔案,讓使用者可以更輕鬆地返回原來的作業系統。我們相信 Windows 10 極高的熟悉度以及在速度、資安上的全面提升,會讓使用者願意選擇升級到 Windows 10 並愛上它。


Q10. 若沒有於免費升級推出後的一年內完成升級會怎麼樣?這一年是指從 7 月 29 日開始後的一年嗎?

A. 對於決定不會在 7 月 29 日後的一年內升級的使用者,未來可以選擇透過微軟授權管道購買 Windows 10 。升級至 Windows 10 之後,只要在裝置支援的生命週期內,微軟都會提供免費更新與支援,為使用者帶來創新功能,且不會收取額外費用。

 

  • 等不及要預約升級 Windows 10嗎? 馬上點這裏

  • 若對 Windows 10 預約升級有任何問題,也可以參考網頁的問與答。也可以至 Microsoft Community 發問問題,這個 Community 由我們 CSS 同仁專業回答。

  • Windows 10 所需硬體規格

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