Surface Pro 4 / Surface Book 向け最新ファームウェア・ドライバーの公開について (2016/6/20)

Surface Book で BitLocker PIN が入力できない問題などを改善する最新ファームウェア・ドライバーを公開しました   こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当の岩松です。   当社では、米国時間 6/20 付で Surface Pro 4 および Surface Book の最新版ファームウェア・ドライバーを公開しました。 今回の更新は、主に以下の点を改善する内容になります。   スリープまたは休止状態からの復帰時の安定性の改善 スリープ時のバッテリ消費の最適化 カバーやクリップボードが閉じられているときにタッチスクリーンがアクティブのままになる問題の修正 スリープ中に予期せずシャットダウンが発生する問題の改善 (Surface Book のみ) BitLocker PIN 入力画面など、プリブート時に日本語キーボードでの入力ができない問題の修正 (Surface Book のみ)   詳細な更新内容は、以下の更新履歴ページにて公開しております。 (現時点では英語版のみとなり、日本語版の更新履歴ページは準備中です。)   Surface Pro 4 update history https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-pro-4-update-history   Surface Book update history https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-book-update-history   スリープからの復帰など、 Surface の動作に問題が発生している場合は、まず、今回の更新を実施いただき、改善するかをご確認ください。    …


Surface Pro 4 / Book で Surface ペンのトップボタンで開くアプリを変更する

  アップデートにより、トップボタンで起動するアプリを既定の OneNote アプリから変更することが可能に   こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当の岩松です。   Surface ペンのトップボタンをクリックすると、 OneNote が起動し素早くメモを取ることができるのは、 Surface シリーズのアドバンテージです。   Windows 8.1 モデルの Surface 3 / Pro 3 では、トップボタンをクリックした際に起動するアプリを、既定の OneNote (ストア アプリ) から OneNote 2013 に変更することができましたが、 Surface Pro 4 の発売当初は、変更する機能が実装されていませんでした。   その後のアップデートにより、現在では、”Surface” アプリで、ペンから起動するアプリの変更などのカスタマイズができるようになっております。 下記の公式サポートサイトに英語記事がありますが、本記事では、カスタマイズを行う方法のポイントを日本語にてご紹介します。   Choose which OneNote app opens with Surface Pen   OS / ドライバー / アプリのアップデートの実施  …


Microsoft Surface Dock Updater で Surface ドックのファームウェアを更新する方法

  Surface ドックのファームウェア更新向けに専用ツールを公開しました   こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当の岩松です。 前回の記事でご案内しました通り、マイクロソフトでは、Surface ドックからの外部ディスプレイ接続の動作を改善するファームウェア更新プログラムを公開しております。   こちらの更新プログラムは、Surface 本体の更新を行えば適用できますが、 周辺機器であるドック内のチップに書き込まれているファームウェアを更新するものであるため、Surface 本体のファームウェアを更新する場合より手順が数ステップ多くなります。また、1 台の本体から更新できるドックは 1 台のみとなります。 このため、IT 管理者様が複数台のドックに更新を行うような場合でも効率的に作業できるよう、専用ツール “Microsoft Surface Dock Updater” を別途公開いたしました。   ツールの利用方法は以下のページにて解説しておりますが、英語ページとなりますので、本記事でそのポイントをご紹介させていただきます。   Microsoft Surface Dock Updater     Microsoft Surface Dock Updater のダウンロードとインストール   Microsoft Surface Dock Updater は、Surface Pro 4 / Surface Book / Surface Pro 3 (=ドックに接続できる機種)専用です。また、 Windows…


Surface Pro 4 / Book 向け最新ファームウェア・ドライバーの公開について (2016/4/19)

外部ディスプレイ出力などの問題を改善する最新ファームウェア・ドライバーを公開しました   こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当の岩松です。   当社では、米国時間 4/19 付で Surface Pro 4 および Surface Book の最新版ファームウェア・ドライバーを公開しました。 今回の更新は、2 月の更新に続く大規模なアップデートとなっており、主に以下の点を修正する内容になります。 (なお、ドック関連の修正のみ、 Surface Pro 3 向けにも公開されております)   外部ディスプレイを使用する際の Surface ドックの動作改善 Windows Hello で生じている問題を改善するためのカメラ ドライバーの更新 ドック経由で外部ディスプレイを接続した際の問題、画面のちらつき、セカンド モニターが検出されない問題などに関するビデオ ドライバーの改善 5 GHz 帯で Wi-Fi 接続する際のパフォーマンスの改善 (Surface Pro 4 のみ)   このほか、 Surface Pro 4 のファンノイズの低減、 Surface Book の外部 GPU でのゲームのサポート改善などが図られています。 詳細な更新内容は、以下の更新履歴ページにて公開しております。 (現時点では英語版のみとなり、日本語版の更新履歴ページは準備中です。)  …


Surface Pro 4 / Book 向け最新ファームウェア・ドライバーの公開について(2016/2/17)

  スリープ・バッテリ消費などの問題を改善する最新ファームウェア・ドライバーを公開しました   こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当です。   当社では、米国時間 2/17 付で Surface Pro 4 / Book の最新版ファームウェア・ドライバーを公開しました。 今回の更新は、両機種の発売以降お客様からフィードバックをいただいた点を修正する大規模なアップデートとなっており、主に以下の点を修正する内容になります。  •    バッテリの状態表示の正確性と、スリープ中のバッテリ持続時間の改善•    スリープ移行または復帰による電源状態の遷移時の動作改善   •    タブレット モードがオフの時の画面の自動回転の信頼性の改善   詳細な更新内容は、以下の更新履歴ページにて公開しております。 (現時点では英語版のみとなり、日本語版の更新履歴ページは準備中です。)   Surface Pro 4 update history https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-pro-4-update-history?os=windows-10   Surface Book update history https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-book-update-history   スリープないしバッテリに関する問題が発生している場合、まず、更新を実施いただき、改善するかをご確認ください。     最新版ファームウェア・ドライバーの適用方法   更新プログラムを適用する方法は、 “Windows Update” による方法と、当社ダウンロード センターからファームウェア・ドライバー パッケージをダウンロードしてインストールする方法があります。 通常は Windows Update を、確実に更新を手動で適用したい場合や社内で WSUS…