Surface 3 向け最新ファームウェア・ドライバーの公開について (2016/8/8)


カメラ・Wi-Fi / LTE などの問題を改善する最新ファームウェア・ドライバーを公開しました

 

こんにちは。 Surface 法人向けサポート担当の岩松です。

 

当社では、米国時間 8/8 付で、Surface 3 の最新版ファームウェア・ドライバーを公開しました。

Windows Update およびダウンロード センターでのパッケージを配布しております。

 

今回の更新では複数の問題が修正されており、主に以下の点を修正する内容になります。

  • Pen Settings Driver Windows 10 Anniversary Update 向け修正を行い、Surface ペンで Windows Ink を起動できるようになりました。(Windows 10 のみ)
  • 動画撮影時の画像の乱れやカメラの動作安定性の問題を改善しました。(Windows 10 のみ)
  • 近接センサーの誤動作により、LTE / Wi-Fi 接続が影響を受ける問題を修正しました。
  • UEFI メニューでデバイスの有効 / 無効が設定可能になり、また、プリブート時にオンスクリーン キーボードが表示されない場合がある問題を修正しました。
  • スリープ復帰後の USB デバイスの検出を修正しました。(Windows 8.1 のみ)

 

詳細な更新内容は、以下の更新履歴ページにて公開しております。

(現時点では英語版のみとなり、日本語版の更新履歴ページは準備中です。)

 

Surface 3 update history

https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-3-update-history?os=windows-10

https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/install-update-activate/surface-3-update-history?os=windows-8.1-update-1&=undefined

 

Surface 3 の動作に何らかの問題が発生している場合は、まず、最新版のファームウェア・ドライバーに更新いただき、改善するかをご確認ください。

 

 

最新版ファームウェア・ドライバーの適用方法

 

更新プログラムを適用する方法は、 “Windows Update” による方法と、当社ダウンロード センターからファームウェア・ドライバー パッケージをダウンロードしてインストールする方法があります。

通常は Windows Update を、ファームウェア更新のみを手動で適用したい場合や社内で WSUS をご利用の場合はダウンロード センターをご利用ください。

(なお、適用の際は、電源に接続し、バッテリ残量が 40% 以上あることをご確認ください)

 

Windows Update での適用方法

 

Windows Update については、既定では自動で更新が行われますが、手動での適用方法は以下の通りです。

 

Windows 8.1
[チャーム]  – [設定] – [PC 設定の変更] – [保守と管理] – [Windows Update] を表示します。当画面から、更新プログラムの確認やインストールが可能です。

Windows 10
[スタート] ボタン – [設定] – [更新とセキュリティ] – [Windows Update] を表示します。当画面から、更新プログラムの確認やインストールが可能です。

 

Windows Update で表示される更新プログラムの名称は以下のものになります。

 

  • システム ファームウェアの更新 – 2016/08/08
  • Intel Corporation driver update for Intel(R) HD Graphics (Windows 10 のみ)

 

ダウンロード センターからダウンロードしたパッケージの適用方法

 

当社ダウンロード センターのページは、以下のものになります。

<Wi-Fi 版>

Surface 3 Wi-Fi

<LTE 版>

Surface 3 LTE – Outside of North America and Y!mobile in Japan

 

 

—- 最新のファームウェア・ドライバー パックの適用方法

 

1. 上記ダウンロード センターから、ご利用の Windows  のバージョンに応じ、以下の名称のファイルをダウンロードします。

160850 版が現時点での最新版になります)

 

<Wi-Fi 版>

Surface3_Win10_160850_0.msi

Surface3_Win8x_160850_0.msi

<LTE 版>

Surface3_4GLTE-RestOfTheWorld_Win10_160850_0.msi

Surface3_4GLTE-RestOfTheWorld_Win8x_160850_0.msi

 

2. ダウンロードしたファイルをSurface上でダブルクリックして起動します。

 

3. Surface Platform Installer が起動しますので、指示に従ってインストールします。

 

4. 日本語で再起動を促すメッセージが表示された場合はスキップし、英語で再起動を促すメッセージが表示された際に再起動を選択します。

 

5. Surface が再起動し、ファームウェア更新プログラムが UEFI に書き込まれます。

(すでに最新版が適用済みの場合は、書き込みは行われません)

 

適用が成功したかは、以下の手順にて確認できます。

 

1. Win + R キーで [ファイル名を指定して実行] を開き、 msinfo32 と入力し、[システム情報] を起動します。

 

2. 右欄の [BIOS バージョン / 日付] にて、バージョンが  1.51116.178 となっていることを確認します。

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