Ny Dynamics i skyen styrker forretningen og øger produktiviteten

Bedre forretningsprocesser og integration mellem systemer i skyen samt et helt nyt partnerskab skal hjælpe Dynamics-kunder med at optimere deres forretning. Innovation står øverst på agendaen, når Dynamics-konferencen, Convergence, i disse dage finder sted i Barcelona. På konferencen deltager en dansk delegation på over 165 kunder, partnere, analytikere og Microsoft-entusiaster. Convergence sætter i år fokus…


Ny Microsoft Dynamics CRM nedbryder siloer mellem salg og marketing

Salgs- og marketingafdelinger kan nu se frem til styrket samarbejde og til at levere bedre kundeoplevelser, når Microsoft Dynamics CRM 2015 bliver tilgængelig i fjerde kvartal af 2014. Samtidig lancerer vi opdateringer til Dynamics CRM Online- og Dynamics Marketing services. De nye opdateringer i Dynamics CRM-familien vil revolutionere den måde, hvorpå salg og marketing samarbejder,…


Social medieovervågning, kundeservice og nye marketingværktøjer i fokus med Dynamics CRM Online-opdatering

Det globale marked for CRM-systemer er 100 milliarder dollar værd, og danske virksomheder investerer da også over 750 millioner kroner i CRM-systemer ifølge en rapport fra Copenhagen Business School. En opgørelse fra analysehuset Gartner viser ligeledes, at investeringer i CRM-systemer til styrkelse af salg, markedsføring og kundeservice stiger hurtigere end andre forretningsorienterede it-systemer. Virksomheder er…


Nye Dynamics-værktøjer optimerer marketingkampagner, kundeservice og udnytter sociale medier

Over tre fjerdedele i marketingindustrien mener, at marketingstrategi- og taktik har ændret sig mere i løbet af de sidste to år end de sidste 50 år. Og over halvdelen af CMO’er (Chief Marketing Officers) føler sig uforberedte på denne forandring. Ændringen i markedet skyldes i høj grad fremtoget af sociale netværk og mobilitet, som ændrer…


Dynamics CRM 2013 er nu tilgængelig

Så er vi klar med Microsoft Dynamics CRM 2013, der indeholder nye sociale funktioner og integrerer med Yammer, Lync og Skype, så den samlede brugeroplevelse forstærkes, og kommunikation med kunderelationer bliver nemmere. Dertil kommer nye skræddersyede skabeloner til forskellige industrier, så man nemmere kan styre sin pipeline og forbedre resultater. Den nye Dynamics CRM er…


Microsoft klar med nye cloud-løsninger til virksomheder

I dag offentliggør Microsoft en ny række cloud-løsninger, der understøtter vores vision om, at virksomheder skal kunne udnytte alle fordelene ved skyen. De nye cloud-løsninger bygger videre på vores eksisterende produktpallette omkring det moderne datacenter, big data, Bring-Your-Own-Device og forretningssystemer: Windows Server 2012 R2 og System Center 2012 R2 er opdaterede versioner af sidste års…


Ny Microsoft Dynamics CRM 2013 gør forretning mere personlig

Udviklingen inden for sociale medier og nem internetadgang fra pc’er, tablets og smartphones gør, at virksomheder i dag er tættere på sine kunder og partnere. Undersøgelser viser da også, at kunder i dag er 60 % gennem salgscyklussen før, at de kontakter den virksomhed, de søger informationer om eller ønsker at købe fra. Det faktum…


Microsoft Dynamics nytænker og forener forretning og IT

Over 11.000 CRM- og ERP-entusiaster deltager i disse dage på Microsofts konference for forretningsløsninger, Convergence, i New Orleans, hvor Microsofts nyheder inden for forretningssystemer præsenteres. Over 100 danske kunder og partnere deltager på Microsofts hidtil største Convergence konference, der i år sætter fokus på, hvordan virksomheder kan nytænke måden, hvorpå de kommunikerer og interagerer med…


Forretningssystemer på mobile enheder med Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM bliver tilgængelig på mobilen i andet kvartal 2012. Det kommer blot få uger efter, at både Lync og OneNote blev tilgængelig på mobilen, og netop forretningsløsninger på mobilen er en naturlig udvikling inden for mobile løsninger, som danske virksomheder i dag efterspørger. CRM Mobile giver via en cloud-baseret platform virtuelt adgang til…

0