Trend di Mercato & Dynamics CRM

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Ciao a tutti, come promesso ecco i primi due video di CRM Video Channel. Vi parlerò dei principali Trend di Mercato in ambito CRM, trend che sono comunque applicabili a tutto il mondo delle Business Applications.

  • TCO & ROI
  • Fusione tra strumenti di Produttività individuale e CRM
  • Consumerizzazione dell'IT
  • Cloud Computing

Attendo i vostri commenti!
A presto,
Roberto