常設チャットをはじめよう(第1回)


こんばんは、 Lync サポートの吉野です。
今回から数回に分けて、常設チャットについて説明していきます。
いつものトラブルシュート的な話も後半以降でてきますが、まずはそもそも「常設チャットって何?」というところから始めていきます。

常設チャットって何?

常設チャットは以前「グループチャット」と呼ばれていたものです。その歴史は古く、Lync 2013 の前のバージョン、 Lync 2010 にもありますし、さらにその前の OCS 2007 R2 にも存在していました。
ところが、この機能、日本ではほとんど使われていませんでした。完全に独立した機能として用意されていたためです。
・日本語対応ができていなかった
・別のサーバーが必要だった。ほかのサーバーとは別の管理コンソールが必要だった
・別クライアントが必要だった

Lync 2013 からはこれらの問題が緩和されています。つまり、日本語対応/同一サーバーに展開可能(Standard Edition の場合)/管理コンソール統一/通常の Lync 2013 クライアントで利用可能、となっております。

※今のところいくつか、ローカライズ(日本語)に関する問題がいくつかございます。修正については日本サポートチームが戦っております。

何ができるかというと、「チャットルーム」を作成することができるようになります。「スカイプ」の会話のように会話のログが残り、サインインしたタイミングで過去の会話ログ等を閲覧することができます。

上記のように、常設チャットが有効になると Lync クライアントのアイコンが増えます。実際にチャットを開くと右側のような IM のようなウィンドウが開きます。この段階では鈴木さんしかチャットルームを開いていませんが(参加者が 1人になっていますね)
過去の佐藤さんの発言も見ることができます。

各チャットルーム(上記で言うと「秘密会議」)は権限がある人であればブラウザーで簡単に作成できます。

 

 

 

 

常設チャットのインストール要件

Standard Edition 環境の場合、併置可能です。そのまま Standard Edition セットアップ完了後に常設チャットサービスを同じように展開できます。
Enterprise Edition プールには併置できません。常設チャットサーバーは新規に立てる必要があります。ただし、バックエンドサーバーは既存の SQL Server と同じインスタンスを利用することができます。
もちろん、新規インスタンスを作成しても、新しい SQL Server を立てても構いません。

このほか、詳細なアクティビティを保存したい場合「常設チャット コンプライアンスサービス」を必要に応じて設定します。
これは SQL Server にデーターベースが作成されますが、常設チャットサーバーと同じサーバーにサービス自体は作られるので、新規でサーバーを立てる必要はありません。

とはいえ、実際のユーザー数や利用頻度が想定されているのであれば、サーバーが何台必要か?というプランニングは必要になります。
それについてはこちらを参考ください。

http://technet.microsoft.com/ja-JP/library/gg615006.aspx

 

次回は実際にインストールしてみます。
快適な常設 Lync ライフまで少々お待ちください。

関連 Blog
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常設チャットをはじめよう(第1回)
https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2014/09/15/1/

常設チャットをはじめよう(第2回)インストール編
https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2014/09/17/2/

常設チャットをはじめよう(第3回)管理編
https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2014/09/17/3/

常設チャットをはじめよう(第4回)トラブルシュート編
https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2014/09/18/432232/

常設チャットをはじめよう(第5回)アドイン編
https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2014/12/02/5/

Lync 2013 常設チャットにファイル添付で Crash
https://blogs.msdn.microsoft.com/lync_support_team_blog_japan/2014/12/09/lync-2013-crash/

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