Exchange 2013 の OWA で IM を統合する。Part4

こんばんは。Lync Support の久保です。

 

Lync Server 2013 と Exchange を統合させ、OWA 上で IM を行う機能についての解説、第四回となります。

第一回はこちら

第二回はこちら。

第三回はこちら

 

前回は、Exchange 側の設定に誤りがある場合のトラブル シュートを行ってきました。

今回は、Lync 側で準備が出来ていない場合です。

たとえば、トポロジで設定するアプリケーション プールの設定が間違っている場合、OWA 上では同じエラーが発生します。

さらに、Exchange 側でも Lync 側でもイベント ログ上に記録されないため、Lync 側に問題があることを特定するためには、

ネットワーク パケットを取得する必要があります。

実際にネットワーク パケットを取得すると Lync Server からリセットが返されている様子が確認できます。

Lync サーバーがリセットを返している場合は、Lync 側の問題の可能性が高いので、

Lync 側の設定を見直してください。

 

引き続き、快適な Lync ライフをお楽しみください。