前言和简介

本文介绍什么?

这是一篇介绍Windows系统上User Mode程序的排错 (troubleshooting) 方法和技巧的文章。

无论是开发，测试还是支持，都会遇上程序运行结果跟预期效果不一致的情况。找到问题的根源和解决的过程，就是排错。同时，如果问题发生的情况很特殊，比如特别难于重现，或者没有源代码可以参考，在这样的情况下解决问题，非常有挑战性!

后面的章节会通过例子来跟大家分享排错过程中的经验和技巧。

下面这些问题截取于本文后面要讨论的一些例子:

l ASP.NET的程序在测试环境中一切正常，部署到生产环境中后，在压力比较大的时候，发生Session丢失现象。 (ASP.NET Session lost)

l VC开发的程序运行一段时间后，偶尔发生内存访问错误，然后崩溃。

l 程序消耗的handle数量持续增长，内存使用也持续增长，最后性能下降非常厉害。

l VC程序中，使用ShellExecute打开一个本地的TXT文件。TXT格式默认打开方式关联到UltraEdit。发现在UltraEdit中除了打开这个TXT外，另外还打开了一个GIF文件。

问题可以表现得非常简单，或者非常复杂。可能涉及不同的开发工具和技术。如何分析解决，正是后面要讨论的。

本文的组织结构:

后面分三部分来解释

l 第一部分介绍最重要的，通用的思考方法。正确的思维方法能找出问题的核心，制定排错步骤和决定采用何种技术和工具进行研究。

l 第二部分介绍对排错非常有帮助的知识点和工具。包括调试器 (debugger)，异常 (exception)，内存工具，同步等等。选择恰当的工具，在恰当的时间，可以获取关于问题的关键信息。结合对应的知识就可以分析出问题的根源。

l 第三部分结合前两部分的内容，针对常见的几大类问题进行了总结。包括资源泄漏 (resource leak), 性能问题 (performance), 崩溃 (crash), CLR调试技巧和COM+调试技巧。

前两部分已经完成，正在整理。第三部分还没开始写。先把写好的给出来，听听大家的意见。

本文的使用方法和说明:

本文着重介绍思路，经验和工具。对于具体的知识点和工具，给出重点和方法，但是不会做详细的介绍，原因是MSDN的解释更加丰富和权威。具体信息可以参考文章中给出的链接。

在第一章阅读过程中，可能会发现某些术语，或者知识点并不熟悉。但是，这些并不会阻碍理解整体的思路。鼓励自主学习。通过Internet，都可以找到这些知识点的具体说明。同时，很多知识点会在第二章来说明。

内容组织上尽量先给现实的情况和问题，然后提供线索，然后分析，最后是结论和思考。目的是鼓励边阅读边思考。在拿到问题后，建议先自主分析如何去获取线索；拿到线索后，建议自主分析如何利用线索。

后面的案例都是这两年来亲手处理过的案例，但是处理的过程是在整个团队(微软大中华区开发语言和工具支持部)的帮助下完成的。没有整个团队的帮助，这些案例和这篇文章都无法完成。

我在处理这些问题的时候感觉很有趣，所以希望跟大家分享这种乐趣。在完成这篇文章的时候并不是严肃的，所以大家也别用严肃的眼光来看。希望大家当成一种趣味来阅读。

您的反馈和最新动态:

我保证努力提供正确的内容，但不保证这个事实。所以文章中肯定会有错误，肯定会有更好的解决方法等你去发现。所以您的反馈非常重要。