Hardware Dev Center Dashboard に関するサポートについて


Windows ハードウェア互換性プログラムでは、プログラムに関連する各ハードウェア申請の新しいポータルサイトとして、Hardware Developer Center Dashboard (Hardware Dev Center) をこの度設立いたしました。

Hardware Developer Center Dashboard へのアクセスは、以下のサイトから可能となります。

 

  URL: https://developer.microsoft.com/dashboard/hardware

 

また、Hardware Dev Center の紹介ページでは、2016 11 10 日 をもちまして、HLK のテスト結果を基にしたハードウェア ダッシュボードへの申請は Hardware Dev Center を利用する必要がある旨のご案内をしております。

 

前回のエントリ「Windows ハードウェア互換性プログラムに関するサポート連絡先について」では、Sysdev Dashboard を含めた、ハードウェア互換性プログラム関連のお問い合わせ先に関するご案内をしましたが、Hardware Dev Center の設立に伴い、新たなサポート窓口が開始されましたことをご報告いたします。

 

どのようなお問い合わせを受け付けるのか?

Hardware Dev Center Dashboard に関するお問い合わせは、カスタマー サービス アンド サポート部門 (CSS) の、Dev Center サポートが行います。

 

Dev Center サポートは、以下のご質問を受け付けております。

·         Hardware Dev Center 内のアカウント管理に関するご質問

·         Hardware Dev Center サイトのご利用に関するご質問

·         Hardware Dev Center サイトでの申請状況に関するご質問

 

お問い合わせはどのように行えばよいか?

Hardware Dev Center サイトには、お問い合わせページへ進める?マークがサイト右上にあります。

 

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?マークをクリックいただくと、お問い合わせ用ページへ進みますので、お問い合わせの詳細情報を入力いただきます。

 

Hardware Dev Center Dashboard の利用に関する案内はあるか?

Hardware Dev Center への登録に関しては、以下の MSDN サイトでご案内しております。

 

Register for the Hardware Program

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/mt786465(v=vs.85).aspx

 

また、Hardware Dev Center で行う申請 (Submission) については、以下のサイトで案内しています。

 

Hardware submissions

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/mt786453(v=vs.85).aspx

 

Hardware Dev Center で行う申請の手順に関しては、以下のサイトをご参照ください。

 

Create a new hardware submission

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/mt786449(v=vs.85).aspx

 

HLK を利用しない Driver Signing Submission Dev Center で行うのか?

HLK テストを行わない上でマイクロソフトの署名を取得する署名サービスである Driver Signing Submission (別名 Attestation Signing) は、2016 12 21 日現在も、Sysdev Dashboard にて提供しております。

ただ、当該サービスは、HLK を利用した申請に続き、今後 Dev Center に移行される予定です。詳しくは、上でも案内しましたHardware Dev Center の紹介ページをご参照ください。

 

HLK サポートの対応方針について

HLK サポート チームでは、HLK に関連した問題に関する技術サポートを提供しております。HLK に関連していない、Dev Center Dashboard に関するご質問は、上のご案内の通り、Dev Center サポートとして別の窓口をご案内しております。HLK 関連の有償サポートと異なり、Dev Center サポートのご利用は無償です。

 

以上、Hardware Developer Center Dashboard のサポート方針に関するご案内までとなりますが、お問い合わせを検討されている方のご参考になれば幸いです。


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