Fehlende Menüpunkte im Navigation Pane nach Senden an Shortcuts?

Falls im NAV Navigation Pane nach dem Senden an Shortcuts Menüpunkte fehlen kann dies daran liegen, dass sich der Menüpunkt namens Shortcuts nicht mehr in seiner Ausgangsposition (ganz link unen) sondern weiter oben befindet. Dies sollte vermieden werden. MS empfiehlt den Menüpunkt Shortcuts im Navigation Pane immer links untern zu belassen.

Um Benutzern die verschwundenen Menüpunkte wieder sichtbar zu machen gilt es die folgenden beiden Schritte zu tun:

1) Löschen Sie alle Einträge des betroffenen Benutzers aus der NAV Systemtabelle "User Menu Level"
2) Löschen Sie die zup-Datei (*.zup) des betroffenen Benutzers

Achtung: Durch die Schritte verliert der betroffene Benutzer leider alle Anpassungen im Navigation Pane und auch sonstige individuelle Einstellungen wie z. B. Fenstergrößen  oder Art und Menge zusätzlich eingeblendeter Felder.

Viele Grüße
Stefan Rißling
Specialist Support Engineer Dynamics NAV
EMEA Customer Support & Services - SMS&P