Outlook Synch. - Aktivierung der Fehler-Log Datei
Gerade bei der Installation und Einrichtung kann es vorkommen das die Outlook Synchronisation beim ersten Mal nicht auf anhieb funktioniert und das dass Outlook Add-In Sie darauf aufmerksam macht, dass ein Problem in der dem Fehler-Log protokolliert wurde.
Original Meldung:
"Das Outloook-Addin hat einen Fehler verursacht, sehen Sie im Fehlerlog nach und kontaktieren Sie Ihren Administrator."
Von Haus aus ist die Protokollierung von Systemmeldungen aus dem Microsoft Dynamics NAV Outlook Synchronisation nicht aktiviert.
Diese Funktion sollte auch nur dann aktiviert werden, wenn Sie aktuell benötigt wird, da ansonsten einfach nur Platz auf der Festplatte verschwendet wird.
Aktivierung der Fehler-Log Datei zum Protokollieren von System Meldungen:
1. Öffnen Sie Datei Outlook.exe.config mit dem Editor.
Hinweis
• Wenn Sie Outlook 2003 im Einsatz haben finden Sie die Datei im folgenden Programmverzeichnis:
C:\ Programme\Microsoft Office\Office11
•Wenn Sie Outlook 2007 im Einsatz haben finden Sie die Datei im folgenden Programmverzeichnis::
C:\ Program Files\Microsoft Office\Office12
2. Ändern Sie folgende Zeile,damit die Protokollierung aktiviert wird:
Ursprungszeile:
...
<add name="NavisionSynchronizationSwitch" value="0"></add>
...
Neue Zeile:
...
<add name="NavisionSynchronizationSwitch" value="<Nummer>"></add>
...
Hinweis: <Nummer> ist an dieser Stelle nur ein Platzhalter für einen Schalter -> 0, 1, 2, 3, 4.
| Wert | Name | Beschreibung |
| 0 | Aus | Keine Tracing und Debugging Informationen werden protokolliert |
| 1 | Fehler | Nur Fehler werden protokolliert |
| 2 | Warnung | Warnungen und Fehler werden protokolliert |
| 3 | Info | Informationen, Warnungen und Fehler werden protokolliert |
| 4 | Alles | Alle Tracing Meldungen und Debugging Informationen werden protokolliert |
3. Speichern Sie die Änderungen in der Outlook.exe.config Datei ab.
4. Öffnen Sie Outlook.
5. Überprüfen Sie ob die Datei DynamicsNAVsync.log während des Starts von Outlook erstellt wurde:
• Die Datei DynamicsNAVsync.log wird auf einem Windows XP Computer unter folgenden Verzeichnis erstellt:
C:\Documents and Settings\User_Logon_Name\Application Data\Microsoft Dynamics NAV\
• Die Datei DynamicsNAVsync.log wird auf einem Windows Vista Computer unter folgenden Verzeichnis erstellt:
C:\Users\User_Logon_Name\AppData\Roaming\Microsoft Dynamics NAV\
Hinweis Der Wert "initialize data" in der Datei Outlook.exe.config beschreibt den Pfad der Datei DynamicsNAVsync.log.
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Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Röttel
Microsoft Dynamics Germany
Microsoft Customer Service and Support (CSS) EMEA