Revue DynaPresse du Vendredi 7 mars

Bon un peu de changement déjà au bout du quatrième numéro avec un titre plus Dynamics 😉 Commençons par un événement Microsoft Dynamics qui s’est passé du 4 au 7 mars à Atlanta : Convergence. Il s’agit d’un moment ou les membres de la communauté se réunissent pour partager des sessions, pour réseauter et récupérer…

0

Revue de Presse du Vendredi 28

Commençons par une lecture plus Business que Technique avec l’analyse des tendances 2014 pour les deux grandes familles des applications CRM, le B2C (Business to Consumer) et de B2B (Business to Business), elles sont décortiquées dans les 2 articles suivants : Le CRM BtoC, nouvelle arme des agences digitales et Les 5 tendances B2B en…

0

Revue de Presse du Vendredi 21

Que s’est-il passé la semaine dernière dans le mode du CRM : Dans un premier temps parlons client, le « Podium de la relation client » est réapparu cette année; je vous laisse lire le post de Thierry Spencer à ce sujet qui résume beaucoup mieux que moi ce style de classement. Une chose, quand…

0

Revue de Presse du Vendredi 14

Voici le premier billet d’une nouvelle rubrique, une revue de presse sera postée tous les vendredis. Elle vous donnera un récapitulatif des news de la semaine que ça soit sur Dynamics ou sur les tendances du marché. Bonne lecture. Commençons par l’annonce cette semaine de la mise à dispo du guide d’implémentation et des documents…

0