Nouveautés Dynamics CRM 2013: Le processus métier

Vous avez longtemps imaginé un CRM permettant de modéliser en quelques clics vos processus métier; hé ce CRM existe ! C’est la nouvelle plateforme Dynamics CRM 2013 qui vous permet de configurer et de visualiser les différentes étapes de votre processus métier.  Vous pouvez aisément définir par phase de votre processus les critères obligatoires à remplir pour passer à la…