ALM – Industrialisation des développements CRM – Introduction


Un nouveau projet CRM ? Bonne nouvelle ! 🙂

Tout est en place : le budget, le planning, les ressources … Mais comment avez-vous prévu la phase de développement ?

En effet, les ressources sont prêtes et motivées mais les délais sont courts avec des coûts maitrisés et il n'y a pas de place pour l'improvisation.

C'est pourquoi nous vous proposons une série d'article destinée à vous partager les retours d'expériences que nous avons pu acquérir sur les différentes problématiques que l'on peut rencontrer dans la mise en œuvre technique d'un projet avec Microsoft Dynamics CRM.

L'objectif est de fournir les méthodes permettant de garantir les délais de réalisation et d'assurer la qualité des développements en minimisant les efforts.

Cette série d'article s'articule sur les sujets suivants :

  1. Définition de l'équipe projet :
    Quels sont les différents rôles des membres d'une équipe de développements ?
  2. Team Foundation Server (TFS) :
    Qu'est-ce que TFS ? Comment cet outil peut-il nous aider ?
  3. Organisation des développements :
    Entre les spécifications et la solution finale, comment distribuer efficacement les taches et suivre l'avancement ?
  4. Architecture technique :
    Comment définir une infrastructure de développement "type" appropriée et suffisamment flexible pour supporter les différentes activités des développeurs ?
  5. Solution de développement CRM :
    Qu'impliquent ces développements et comment les structurer ?
  6. Activités de développement et outils :
    Que font les développeurs ? Comment minimiser leur effort ?

Bonne lecture !

 

Les équipes Microsoft Services se tiennent prêtes à vous accompagner tout au long de la mise en place de votre outil CRM. Pour en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter, via notre formulaire de contact ou à l'adresse : servicesfr@microsoft.com.

 

 

Comments (0)

Skip to main content