Política de Actualizaciones Técnicas de NAV 2009
Hola a todos,
vamos allá con el primer post puramene técnico del blog.
Me apetecía mucho que la primera entrada fuera acerca de algo que pueda resultar especialmente útil y por eso voy a comenzar hablando acerca de la nueva política de Hotfixes (HF) técnicos en Dynamics NAV 2009 y 2009 SP1.
Como muchos de vosotros habréis notado, de un tiempo a esta parte la gran mayoría de los Hotfixes están disponibles para descarga directa lo que de entrada significa que no es ncesario pasar por Soporte para conseguirlos, para aquellos a los que esto os resulte nuevo voy a explicaros rápidamente como realizar la descarga:
Lo primero sería entrar en Partnersource y realizar la búsqueda del HF correspondiente.
Una vez que se accede al Artículo de Conocimiento (KB) asociado con el HF deseado, en la esquina superior izquierda se puede encontrar el siguiente enlace:
Clickando en él conseguiréis acceder a un menú en el que se os pedirá que seleccionéis la versión exacta del fix (Si es que está localizado, si no será el mismo para todas las versiones) y el correo electrónico al que envia el paquete con el fix:
De esta manera podréis obtener el HF en vuestro correo en minutos y no necesitaréis abrir una incidencia de Soporte.
Ahora que ya sabemos como descargar Hotfixes sin pasar por Soporte vamos a comentar algunos aspectos respecto a la nueva política de Hotfixes Técnicos de Dynamics NAV:
Lo primero y más importante es que estos HF son ahora acumulativos, es decir que instalando el último disponible nos aseguramos de estar solucionando los problemas resueltos en HF anteriores, esto es una gran noticia puesto que permite probar en un entorno de pruebas el ñultimo HF disponible y una vez testeado se puede aplicar al entorno de producción sabiendo que todos los problemas solucionados a este el lanzamiento de dicho HF están incorporándose a la instalación.
La segunda novedad (al hilo de la primera) es que se ha creado una página en la que se listan los HF técnicos que se van lanzando mensualmente indicando además su número de compilación o build (y lo que es más importante: El artículo de conocimiento o KB desde esl que descargar el fix comentado) de manera que nos permite comparar aquél en nuestra instalación con el del HF a probar, existen páginas con estas listas de HF técnicos para NAV 5.0 SP1, NAV 2009 y NAV 2009 SP1:
Microsoft Dynamics NAV 5.0 SP1
Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1
Ahora es importante tener en cuenta que existen HF que lanzan parches sólo para algunas partes de la aplicación como por ejemplo Cliente Clásico y NAV o RTC y NST, por tanto es posible que para cada uno de los componentes tengamos números de compilación diferentes (RTC y NST siempre serán iguales ya que los HF para ambas capas se lanzan juntos).
Este hecho está reflejado en el cuadro que se puede encontrar al principio de la página llamado Released Platform Hotfixes for Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 dónde se puede comprobar el último build de cada componente de manera que podremos comprobar en qué Artículo de conocimiento (KB) se encuentra y por tanto de dónde obtenerlo, en este momento estos son los últimos builds:
Por lo tanto y recapitulando ahora ya sabemos:
- Que no hace falta pasar por Soporte para conseguir los HF que necesitemos.
- Que los HF técnicos de Dynamics NAV 2009 y 2009 SP1 son acumulativos y por tanto instalando el úlimo disponible estamos asegurando la instalación de todos los anteriores.
- Que existen HF que contienen mejoras sólo para algunas partes de la aplicación.
La política oficial de Microsoft es la de aplicar el HF concreto que describe un problema que estamos teniendo pero, ¿Por qué no probar en nuestro entorno de pruebas con el último HF disponible sabiendo que son acumulativos y que pobablemente estemos evitando problemas venideros con su aplicación (Y por supuesto posterior testeo en un entorno de pruebas antes de su paso a producción)? :)
Espero que este post os sirva de ayuda a la hora de plantearos vuestra política de mantenimiento de Dynamics NAV 2009 / NAV 2009 SP1, si tenéis cualquier duda al respecto no dudéis en comentarla y lo hablamos.
¡Un saludo!