Por qué me han cobrado por mis 5 licencias gratuitas de Visual Studio Online?


En algunos casos estamos recibiendo consultas de clientes que nos hacen esta pregunta. El objetivo de este artículo es explicar cómo obtener y hacer uso de las 5 licencias de VSO Basic que se ofrecen de forma gratuita, y exponer también una confusión muy común que lleva a recibir cargos de licencias VSO Basic cuando solo se intentaba utilizar las gratuitas.

En resumen, para disfrutar de las 5 licencias de VSO gratuitas es necesario adquirirlas desde tu portal de VSO (p.e. https://tucuenta.visualstudio.com). Por otro lado, todas las licencias adquiridas a través del Portal de Gestión de Microsoft Azure (http://manage.windowsazure.com) son de pago, independientemente del tipo (Basic, Professional y Advanced).

Portal VSO

Para poder disfrutar de las 5 licencias VSO Basic gratuitas es necesarios seguir los siguientes pasos:

  1. El primer paso es crear una cuenta de VSO desde el siguiente enlace http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=307137clip_image001
  2. Luego, en la pestaña “Users” podrás crear las 5 licencias gratuitas de tipo Basic como se muestra en la imagen .

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Portal de Gestión de Azure

Todas las licencias que se obtienen desde el portal de Gestión de Azure (http://manage.windowsazure.com/) son de pago, sin excepción, incluidas las VSO Basic desde el primer usuario que se crea. No obstante, al adquirirlas recibiremos un mensaje de advertencia que se muestra a continuación.

  1. Para obtener licencias VSO de pago, en la sección “Escalar” dentro del panel de Visual Studio Online, desplaza la barra hasta elegir la cantidad de licencias deseada:clip_image003
  2. Al presionar el botón “Save”, aparece el siguiente mensaje de advertencia sobre la compra. Al aceptarlo, se crearán las licencias seleccionadas y se generará el cargo correspondiente que se reflejará en la siguiente factura:clip_image004

Más Información

En el siguiente artículo se explica de forma detallada cómo utilizar las licencias de usuarios en VSO:

Asignar licencias a usuarios

http://www.visualstudio.com/es-es/get-started/assign-licenses-to-users-vs

En el siguiente enlace se detalla el proceso de compra de licencias VSO:

Obtenga más licencias de usuario para su cuenta

http://www.visualstudio.com/es-es/get-started/get-more-user-licenses-vs

 

Tomás Sasovsky

Support Engineer

Microsoft Azure Subscription Management Support


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