AX 2012 – Botones "Actualizar saldos durante el proceso de registro" y "Volver a elaborar saldos" deshabilitados


Se ha detectado que en ciertos escenarios en AX 2012, los botones “Actualizar saldos durante el proceso de registro” y “Volver a elaborar saldos” están deshabilitados. (Ver imagen 1).


Imagen 1 – Conjuntos de dimensiones financieras


Adicionalmente, si se presiona el botón “Actualizar saldos“, se recibe el mensaje de error:

“Los saldos de conjuntos de dimensiones ya se están cargando”. (Ver imagen 2)


Imagen 2 – Mensaje de error

En esa situación, se recomienda abrir una sesión de SQL Server Management Studio y buscar la tabla DIMENSIONHIERARCHY. En esta tabla, el valor para el campo FOCUSSTAATE del Conjunto de dimensiones en cuestión, debe cambiarse a 2. (Ver imagen 3).


Imagen 3 – Tabla DIMENSIONHIERARCHY

Posteriormente, se debe actualizar la forma del Conjunto de dimensiones financieras (F5). Como resultado, ambos botones están disponibles nuevamente.  (Ver imagen 4).


Imagen 4 – Conjuntos de dimensiones financieras

Para A

Comments (2)

  1. Juan de Dios Ramirez says:

    Estimado Felix, buenos días.
    Será que tal vez ya tengan un hotfix para resolver este caso?
    Muchas gracias.

  2. Felix says:

    Para evitar que se presente este comportamiento en el futuro, se ha liberado el hotfix en el KB 2710047, con lo cual se evita que se presente este comportamiento en el futuro. Este y otros KB’s relacionados con la Balanza de comprobación, los puedes encontrar en el blog: https://blogs.msdn.microsoft.com/dynamics_latam/2013/03/13/ax-2012-principales-hotfixes-recomendados-para-la-balanza-de-comprobacin-trial-balance-en-ax-2012/

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