Lentitud al ingresar a Dynamics GP 10.0 después de aplicar el SP 5


Hola,

Algunos clientes nos han reportado el siguiente problema: después de haber aplicado el service pack 5 para Dynamics GP 10.0 el proceso de login se vuelve cada vez más lento.

El análisis permitió identificar lo siguiente: cuando un usuario ingresa a GP el sistema inserta varios registros en la tabla SY07110 (Menu master). Los registros insertados están relacionados con los productos Contabilidad Analítica (ID 3180) y Dynamics Online Services (ID 6499). Estos registros pueden provocar una lentitud en el proceso de login ya que el sistema lee esta tabla para construir los menús.

La solución alterna recomendada consiste en ejecutar periódicamente el siguiente query en la base de datos Dynamics: delete from SY07110 where CmdParentDictID in (3180, 6499) or CmdDictID = 6499

Se puede automatizar la ejecución del query a través de un job SQL.

La solución definitiva estará incluida en la próxima actualización para Dynamics GP 10.0.

Espero ayude,

Bertrand

Link post Developing For Dynamics GP: http://blogs.msdn.com/b/developingfordynamicsgp/archive/2010/11/08/login-performance-issue-for-microsoft-dynamics-gp-10-0-sp5-and-gp-2010-sp1.aspx

Comments (4)

  1. Solo para comentarles que el hotfix AA10.0HF14_10.00.1563 que se liberó aplica solamente para la versión en inglés.

    Saludos,

    Bertrand

  2. Mildred Herrera says:

    Hola Bertrand, gusto en saludarte.

    POR CASUALIDAD HAN SABIDO DE ALGÚN OTRO CASO DESPUÉS DE APLICAR SP5 EN GP.

    Muchas Gracias.

  3. Cesar Caceres says:

    Bertrand, buenas tardes.

    Este problema nos lo reporto un cliente al que acabamos de actualizar al SP5 de GP10.

    En los informes de SmartList, especificamente Financiero- Resumen Cuenta, por alguna razón no esta mostrando la información de la descripción de la cuenta, es decir, aparece la Columna "Número de Cuenta" y luego "Descripción de Cuenta" en la que no aparece información. Revise la Vista AccountSummary y esta si muestra la información de la Descrición de Cuenta. En realidad la información esta pero por alguna razón no la muestra al consultar el SmartList.

    Otro problema que nos toco en los clientes fue que luego de instalar el SP5 de GP10, elimino la información de la configuración de la compañia relacionada a la sucursales por defecto configuradas en la localización para Chile, en todo caso no es dificil reasignarla nuevamente pero por alguna razón el SP5 borro dicha configuración.

    Dese ya muchas gracias y estaremos atentos a tus comentarios.

    saludos

    César Cáceres Salazar.

    Consultoria y Gestión de Negocios Limitada

    Santiago – Chile

  4. vicmass says:

    Gracias Bertrand, el post me fue util.

    saludos,