Performance Assíncrona Microsoft Dynamics CRM

Uma das situações que poderá afetar a performance do Microsoft Dynamics CRM são as tarefas de sistema. Quando é necessário começar uma Tarefa de Sistema mais concretamente um Fluxo de Trabalho este pedido é guardado como um registo na tabela AsyncOperationBase. De seguida serão criados registos na tabela WorkflowLogBase para cada step do Workflow contendo…

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16 dicas para melhorar a performance do Cliente CRM para Outlook

Recentemente tenho trabalhado em alguns casos sobre performance de cliente CRM para Outlook e gostaria de compartilhar um resumo dos passos que recomendamos à todos os clientes da Microsoft. Estes passos podem ser executados em qualquer cliente CRM, tanto para On Premise 2011, como Online. Recomenda-se seguir todos os passos abaixo mostrados e reiniciar a…


Índices SQL e a sua importância na performance do Microsoft Dynamics CRM

Como em toda a base de dados Microsoft SQL Server, também a do Microsoft Dynamics CRM tem a sua boa performance associada ao nível de optimização da mesma, nomeadamente no que respeita a índices apropriados. Aquando da criação de uma organização no Microsoft Dynamics CRM, vários índices são também criados nas várias tabelas da aplicação….


Capturar Hang Dump de Internet Explorer utilizando um usuário sem privilégio administrativo local

Muitas vezes devemos capturar um Memory Dump para analisar a causa de um problema de lentidão ou travamento do Internet Explorer. Recentemente, encontrei esta situação e gostaria de compartilhar o procedimento para captura deste Hang Dump. No momento de travamento, o usuário do CRM deverá efetuar um duplo clique num arquivo .bat disponível no desktop….


SQL 2005 Performance Dashboard Reports

Uma vez que o Microsoft Dynamics CRM 4.0 tem dependência do Microsoft SQL Server, muitos dos problemas de performance reportados pelos usuários podem ser corrigidos a partir do banco de dados. Os analistas de performance podem utilizar o SQL 2005 Performance Dashboard para efetuar Tuning no Microsoft Dynamics CRM 4.0 e verificar as causas de…


Melhores prácticas para um melhor desempenho do cliente de CRM 4.0

Quando nos deparamos com problemas de rendimento do CRM 4.0, as causas podem ser diversas e é preciso investir tempo e recursos a investigar a raiz do problema. Existem melhores prácticas que podem ser implementadas de maneira a optimizar a experiência dos utilizadores do CRM. Vale a pena consultar o documento “Optimizing and Maintaining Microsoft…

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