SQL 2005 Performance Dashboard Reports

Uma vez que o Microsoft Dynamics CRM 4.0 tem dependência do Microsoft SQL Server, muitos dos problemas de performance reportados pelos usuários podem ser corrigidos a partir do banco de dados. Os analistas de performance podem utilizar o SQL 2005 Performance Dashboard para efetuar Tuning no Microsoft Dynamics CRM 4.0 e verificar as causas de…


14 excelentes novidades do CRM 2011

  O CRM 2011 nos trouxe diversas melhorias com relação a usabilidade da interface gráfica. Aqui apresentamos algumas que achamos interessantes e que promovem uma melhor produtividade aos usuários, administradores e personalizadores do Dynamics CRM. 1) Botões Manage Roles, Change Business Unit e Change Manager: o administrador não necessita abrir o formulário do usuário para…


Microsoft CRM 2011 Beta – 1ª Parte – Instalação

A partir de 09 de setembro os usuários poderão baixar a versão beta da nova geração do CRM, entitulada Microsoft Dynamics CRM 2011. Este lançamento é um marco importante para o mercado, uma vez que as versões Online e On-premise estarão disponíveis para clientes e parceiros Dynamics aproveitarem as novas funcionalidades. Estes poderão cadastrar-se através…


Microsoft Dynamics CRM 2011 Beta & Microsoft Dynamics CRM Online Beta

O site de acesso ao programa Beta da nova versão do Microsoft Dynamics CRM 2011 já se encontra disponível. O programa Beta dará acesso ao download dos instaladores para a versão On-Premise, bem como a possibilidade de testar a solução na Cloud, através do Microsoft Dynamics CRM Online. O site poderá ser acedido no seguinte…

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Nova versão do CRM SDK disponível para download

Está já disponível para download a nova versão do Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK (4.0.12): http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=82E632A7-FAF9-41E0-8EC1-A2662AAE9DFB&displaylang=en   Esta nova versão do SDK traz algumas novidades, nomeadamente as Advanced Developer Extensions que nos dão a possibilidade de acesso aos dados do CRM para uso com os novos WCF Data Services (ADO.NET Data Services). Este é uma…


Entendendo o comportamento Reassociar “Reparent”

O Microsoft Dynamics CRM 4.0 nos permite controlar o comportamento em um relacionamento entre entidades. Em outras palavras, isto quer dizer o que ocorre com os registros entre entidades relacionadas ao efetuarmos ações tanto no registro Pai, quanto no registro Filho. A ação Reassociar pode se comportar de 04 formas distintas ao alterarmos o registro…


Configurar usuários em massa

O Microsoft Dynamics CRM 4.0 apresenta uma nova ferramenta de Fluxos de Trabalhos. Integrada com toda a aplicação, a edição dos fluxos se tornou mais intuitiva e de fácil uso, por exemplo, a interação com as entidades é feita em formulários idênticos aos utilizados pelos usuários. Um Fluxo de Trabalho pode ser criado para a…