Synkronisering av customizing mellom flere organisasjoner i Dynamics CRM
Vi får av og til spørsmål om fordeler og ulemper med å kjøre forskjellige organisasjoner i forhold til å dele opp i flere Business Units. Det er ikke alltid noe klart svar på dette fordi det er mange faktorer involvert. Hvis to deler av samme virkeomhet skal dele kundedata, så sier løsningen seg selv: Bruk Business Units og eventuelt Teams. Men hvis det ikke er nødvendig å dele kundedata (eller kanskje heller ikke lov pga Compliance regler), så kan det være riktig å bruke separate organisasjoner. Hvis man bestemmer seg for å bruke separate organisasjoner, men allikevel ønsker felles entitetsmodell og annen customizing, så har ikke Dynamics CRM idag noen måte å synkronisere dette på. En customizing-endring som gjøres i den ene organisasjonen vil ikke påvirke den andre. Slik er jo Dynamics CRM designet. Men fortvil ei ! Alt er jo mulig med litt koding i Dynamics CRM. Du lager bare en plugin som synkroniserer customizing-endringer fra én organisasjon til en annen. Du finner ferdig eksempel-kode for dette på denne utmerkede bloggen.
_Jorulf_