Så enkelt får du återvändande kunder
Det är 5 gånger dyrare att rekrytera en ny kund än att behålla en befintlig...Hört den förut?
Siffrorna varierar men att det är dyrare att rekrytera nya kunder än att behålla de gamla är nog alla överrens om.
När kunden ändå är inne butiken, varför inte boka in ett återbesökt på en gång?
- David Orlander