Problema al comprobar el acceso desde el Asistente de Configuración de E-mail router con CRM Online

[Hoy le dedico esta entrada a mi hijo Martín que cumple tres añazos. ¡Todo un campeón!] Recientemente hemos tenido un caso de soporte cuya causa es ya conocida para nuestro departamento, pero que aún no se ha documentado. Como el mensaje obtenido de la aplicación da pistas que pueden hacernos tomar caminos de resolución poco…

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Mensaje de advertencia al guardar un informe creado con el Asistente para Informes

El cliente de CRM, tanto web como para Outlook, facilita la creación de informes. En la versión 4.0 existen tres formas diferentes de proceder a la creación de los informes: Mediante el uso del Asistente para Informes Mediante el uso de un archivo .rdl Mediante la vinculación a una página web. En todos estos tres…

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El servicio asíncrono da Error 401 cuando ejecutamos un workflow

Últimamente estamos viendo este problema bastantes veces, por tanto no podíamos dejar de añadirlo a nuestro blog. El error ocurre en las siguientes condiciones: Nuestro Crm 4.0 está instalado en un Windows Server 2008. El servicio asíncrono está arrancado con una cuenta de dominio (es decir, ni Local System ni Servicio de Red). Dicha cuenta…

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Depurando un error de Permisos Insuficientes en CRM 4.0

Hace unas semanas un compañero del departamento de consultoría nos comentaba que en uno de sus proyectos obtenían un error de permisos insuficientes cuando un usuario se conectaba a CRM por primera vez. La única peculiaridad era que el único rol de seguridad asignado al usuario había sido creado desde cero. El error obtenido por…

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