Pequeño truco para el conector CRM-NAV

Como muchos conoceréis, Dynamics pone a disposición de clientes y Partners un conector gratuito para integrar CRM con NAV y otros productos. Es decir, que podemos hacer que la info introducida desde NAV se transfiera automáticamente al sistema de CRM, y viceversa. Esta “transferencia” es lo que llamamos un “mapeo”. Por ejemplo, podemos mapear el…

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Solución a un típico problema instalando Rollup

Desde Rollup 5 para CRM 2011, algunos clientes nos han reportado problemas a la hora de actualizar el sistema al último Rollup. El problema que vamos a estudiar hoy ocurre nada más hacer doble click sobre el fichero que contiene el instalador del Rollup, y consiste en que la instalación se interrumpe con el siguiente…

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Rollup 10 se lanza de nuevo

Se dice que segundas partes nunca fueron buenas, sin embargo esperamos que no sea así con el relanzamiento del último Rollup para CRM 2011. Como muchos habréis podido experimentar, la versión que se lanzó el pasado 16 de Agosto contenía varios errores, que si bien no eran fatales para un sistema en producción, si resultaban…

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Problema Integración Dynamics CRM 2011 List Component y SharePoint 2010. Lista de documentos aparece como si fuera iframe de SharePoint 2010

Hoy os traemos un articulo que ha publicado nuestro compañero del Grupo de SharePoint Héctor Calvarro, todo esta ha surgido porque hemos visto un crecimiento en los casos de integración de CRM con SharePoint. ¿Cual es el problema? Después de instalar el List Component y activarlo en SharePoint al realizar la integración, seguís viendo SharePoint…

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Asistente para problemas con el cliente de CRM para Outlook

Hace poco se ha lanzado un asistente de troubleshooting para problemas de integración del cliente de Outlook con CRM, se han introducido los problemas mas comunes que hemos detectado en soporte para que esto os ayude a intentar resolverlos antes de abrir un caso de soporte. La única pega es que de momento solo esta…

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Nueva versión SDK V5.0.10

Se ha lanzado la nueva versión del SDK que podéis descargar del siguiente enlace: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24004 y que también podéis consultar desde http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg309408.aspx. Para más información acerca de los cambios que se han introducido podéis visitar el siguiente enlace: http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2012/03/28/announcing-sdk-update-v5-0-10.aspx Luis y Andrés Equipo de Soporte CRM

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Errores de script después de actualizar para algunos usuarios

Recientemente en los foros de soporte, hemos notado que después de la instalación de un Rollup, algunos usuarios están recibiendo errores de script, mientras que otros muchos usuarios de la misma implementación no están recibiendo estos mensajes. Para prevenir estos errores Microsoft aconseja que después de cada actualización borréis la cache de vuestro navegador. Os…

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Read-optimized forms

CRM avanza permitiéndonos a todos acceder a nuestra información a través de dispositivos móviles y otras redes en lo que el tiempo de carga y el consumo de datos son factores clave. Continuamos trabajando mucho en mejorar el rendimiento de CRM Online y por eso con el ultimo Rollup 7 se lanza lanza la nueva…

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Identifica que índices necesita CRM

En CRM la mayoría de problemas de rendimiento residen en la base de datos, en el SQL Server, por ello es importante realizar un buen mantenimiento de la misma. Para ello hemos colaborado con nuestro compañero del equipo de soporte de SQL Server, José Manuel Jurado (muchos de los que tenéis casos con nosotros habéis…

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Configurar Email Router con CRM Online (2011) y Exchange Office 365

Hoy os explicamos brevemente como configurar el Email Router para CRM Online (2011) y Exchange de Office 365. Lo primero es descargar el Email Router, lo podéis encontrar en el siguiente enlace http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=27818 es la misma versión que para CRM 2011 On Premise, por lo que si ya lo tenéis instalado en vuestro equipo podéis…

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