Configurando el List Component en SharePoint Online

El List Component de CRM 2011 añade la funcionalidad de integrar SharePoint en CRM 2011 lo cual permite realizar una gestión documental desde CRM. Lo primero que deberemos de hacer es descargar Microsoft Dynamics CRM 2011 List Component for Microsoft SharePoint Server 2010. Instalar la solución List Component de Microsoft Dynamics CRM en SharePoint Online…

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Configurando y Usando la aplicación móvil de Dynamics CRM

La aplicación móvil de Microsoft Dynamics CRM se ha lanzado hace poco tiempo en el marketplace de Windows Phone, en esta publicación intentaremos explicar cómo configurar la aplicación con vuestra organización de CRM online y también para aquellas que tengáis con IFD configurado. Configurando en la aplicación vuestra organización Podéis encontrar “Dynamics CRM” la aplicación…

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Seguir y dejar de seguir registros en CRM

Con la inclusión de los Activity Feeds en la última actualización de CRM, se ha introducido el nuevo concepto de “seguir” registros. Cuando sigues un registro, verás todas las actualizaciones relacionadas con el contacto en tu Muro Personal. En este post veremos las distintas maneras de seguir un registro en CRM, es necesario recordar que…

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Guías de inicio rápido para Microsoft Dynamics CRM

El equipo de soporte de Microsoft Dynamics CRM quiere anunciaros que se han lanzado dos nuevos documentos, en este caso guías de inicio rápido para Microsoft Dynamics CRM: Quick Start Guide for Microsoft Dynamics CRM business users (descarga directa) Quick Start Guide for Microsoft Dynamics CRM for Outlook Users (descarga directa) Debido a la gran…

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Como configurar Exchange 2007 y Exchange 2010 para usar con CRM Email Router

Para el correcto funcionamiento el Email Router con las versiones 2007 y 2010 de Exchange deberías de seguir los siguientes pasos. Configurar el perfil de entrada en email Router para que usar los Webservices tanto para la versión 2007 como la versión 2010. En la sección de Credenciales de acceso seleccionar la opción “Otro Especificado”,…

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Update Rollup 4 para Dynamics CRM 2011

De acuerdo a la política de lanzamientos de actualizaciones el pasado día 19 de Septiembre fue publicado el Update Rollup 4 para CRM 2011 Recordar que antes de actualizar al RU4 en vuestro entorno de producción, es recomendable que lo probéis en vuestro entorno de pruebas después de hacer una copia de seguridad de vuestra…

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Y el día llegó

Pues eso, que llegó el día. Tras una decisión muy meditada, el día 1 de Mayo oficialmente dejaré de pertenecer a esta gran compañía que es Microsoft. Después de tantos años uno se lleva conocimiento, experiencia y mucha felicidad. Felicidad fundamentada en la alegría de saber que se hicieron algunas cosas bien y en la…

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Crm Online Tips & Tricks I

Crm Online es una aplicación web, y por tanto usa peticiones web al servidor de Crm para leer y escribir datos en el servidor. En muchos casos, Crm puede agotar el número de conexiones disponibles, que vienen limitadas por defecto a 2 (Internet Explorer 7) o a 6 (Internet Explorer 8). Para incrementar este límite,…

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Tenemos nuevo compañero

El equipo de soporte de Dynamics Crm se complace en presentar a su nuevo integrante: Andrés Alvarez Skinner. Andrés trae consigo un buen conocimiento en tecnología Microsoft, mucha experiencia en programación, y sobre todo unas enormes ganas de aprender y colaborar. En cuanto esté preparado para empezar a coger casos, nos ayudará con las incidencias…

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Viaje a las Indias

Como si de Marco Polo se tratase, en uno de sus viajes por la ruta de la seda, este mes he tenido la grandísima oportunidad de impartir un training de CRM en Mumbai. La experiencia, como estaréis imaginando, ha sido alucinante. El simple hecho de llegar al aeropuerto te hace ver que estás en un…

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