Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視:メンテナンス情報の取得

みなさん、こんにちは。 前回は、Office 365 から Dynamics 365 サービスの正常性を取得しました。今回は、現在予定されているメンテナンス情報を取得してみます。 まだ前回の記事をご覧になっていない方は一読ください。 Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 概要 Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 事前準備 Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視:サービス正常性の取得 メンテナンス情報 Office 365 管理センターには前回取得したサービスメンテナンス情報のほかに、今後計画されているメンテナンス情報が表示されています。今回はこの情報を API で取得してみたいと思います。 – メッセージセンターの情報を取得 -…

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Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視:サービス正常性の取得

みなさん、こんにちは。 前回は、Office 365 からサービス正常性を取得するための事前準備をしました。 まだご覧になっていない方は一読ください。 Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 概要Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 事前準備 今回は、実際に Dynamics 365 CE サービス正常性を取得してみます。Office 365 の管理センターの内容と比較しながら見ていきます。 – 有効なサービスを取得- 現在の状態を取得- インシデントの詳細を取得- 過去の状態を取得 有効なサービスを取得 Office 365 テナントで有効になっているサービスを取得してみます。最初に Office 365 管理センターで確認します。 [Office 管理センター] > [正常性] > [サービス正常性]…

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Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 事前準備

みなさん、こんにちは。 前回に続き、Office 365 Service Communications API を使って Dynamics 365 CE のサービス監視を試してみます。 まだ前回の記事をご覧になっていない方は一読ください。 Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 概要 Office 365 管理センターの正常性 Office 365 の管理センターにてテナントに含まれるサービスの正常性を確認することができます。 正常性メニュー配下に 2 つのメニューがあり、主に以下の情報が確認できます。 – サービス正常性(現在の状態、過去の状態) – メッセージセンター(予定されているメンテナンス情報) 早速 Office 365 Service Communications API で取得してみます。 事前準備 最初に Office 365 Service Communications API を呼び出すクライアントアプリを決めます。 プログラムを書いてもいいですが素早く検証するため OAuth2.0…

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Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement サービス監視: 概要

みなさん、こんにちは。 Microsoft Office 365 Service Communications API を使用した Dynamics 365 Customer Engagement (CE) のサービス監視について紹介します。最初に本記事で概要を説明します。弊社が提供しているブログ Dynamics 365 Customer Engagement in the Field の記事を翻訳したものです。次回以降で実際に評価環境で試していきます。 情報元: Monitoring Dynamics 365 CE service health and messages using the Microsoft Office 365 Service Communications API ==================================================== 最近、Microsoft Dynamics 365 CE サービスの正常性を監視するオプションについて、お客様と会話をしました。具体的な要望は、Office 365 管理センターより提供されているサービス正常性の表示よりもより高い可視性が必要とのことでした。これにより Dynamics 365 サービス管理者は便利にサービスの正常性を確認できます。しかし、場合によっては、利用者がこれらのメッセージにアクセスするために Office 365 内で適切な役割を持たないため、実際は管理者に依存するようになることがあります。 そこで Office…

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膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 解説

みなさん、こんにちは。 前回に続き、膨大なセンサーデータから自動で異常を検知して Dynamics 365 にケースを自動作成するサンプルデザインを紹介します。前回の記事を読まれていない方は、是非ご覧ください。 膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 概要膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 事前準備 その 1膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 事前準備 その 2 前回で、事前準備は完了しました。今回は、なぜこのようなデザインになっているのかを解説していきたいと思います。 概要 2 つのポイントを解説していきます。 – なぜコネクタ (Azure API) が必要なのか?- 別の項目を連携するにはどうしたらよいか? 今一度サンプルデザインをご覧ください。 なぜコネクタ (Azure API) が必要なのか? サンプルデザインをご覧になって、なぜコネクタ(Azure API) が必要なのかと疑問に思われた方もいらっしゃると思います。理由は、Logic Apps にて Azure Cosmos DB のトリガーがないためと説明しましたが、一方、このコネクタは具体的に何をしているのか技術的な観点を解説します。 Azure Cosmos DB…

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膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 事前準備 その 2

みなさん、こんにちは。 前回に続き、膨大なセンサーデータから自動で異常を検知して Dynamics 365 にケースを自動作成するサンプルデザインを紹介します。前回の記事を読まれていない方は、是非ご覧ください。 膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 概要膨大なセンサーデータと連携 ! Azure Cosmos DB 連携: 事前準備 その 1 前回は、Azure Cosmos DB を準備しました。今回は、それ以外の事前準備について紹介します。 Azure Cosmos DB コネクタの構築 本サンプルでは、Logic Apps から Azure Cosomos DB に異常なデータがないか定期的にチェックする実装を行います。Logic Apps のトリガーと呼ばれる機能を使うことで実装しますが、現在、Logic Apps の標準機能では、Azure Cosmos DB をトリガーする機能は確認できないため、弊社 Jeff Hollan (Program Manager for Microsoft Azure ) が GitHub に公開しているコネクタを利用します。コネクタを展開すると Azure API…

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Dynamics 365, version 9 への顧客主導更新 (CDU) について

みなさん、こんにちは。 今回は、Dynamics 365, version 9 への顧客主導更新 (CDU) について紹介します。 本記事の内容は、弊社が提供しているブログ Microsoft Dynamics 365 Team blog の記事を翻訳したものです。 情報元: Customer Driven Upgrade for Dynamics 365, version 9.0 is coming ==================================================== Dynamics 365, version 9 へ顧客主導更新 (CDU) が間もなくスケジュール出来るようになります。 現時点では、2018 年 1 月頃設定が可能となり、2 月から 8 月の期間内に更新のスケジュールを設定できる見込みです。 Dynamics 365 管理者には、Office 365 メッセージ センターを介して案内がなされ、 更新がスケジュール可能となった際に電子メールが送信されます。 更新の可否を確認するには、Dynamics 365 管理センターの [更新] タブを確認します。 アップグレードの対象となるインスタンスには、状態に「使用可能な更新プログラム」と表示されています。 この場合、更新のスケジュールを設定でき、更新希望の日程と代替の日程を設定します。 Dynamics CRM…


機能追加: ユーザー セッションとアクセスの管理

みなさん、こんにちは。 今回は、最近機能追加が実施されたユーザー セッションとアクセスの管理機能について紹介します。 本記事の内容は、弊社が提供しているブログ Microsoft Dynamics 365 Team blog の記事を翻訳したものです。 尚、情報元記事中では、未だリリースがなされていない旨のご案内となっておりますが、既に機能リリース済で 以下のバージョンの Dynamics 365 にて利用可能でございます。 Dynamics 365 (オンライン) バージョン 8.1 以降 Dynamics 365 (設置型)、当機能はこの更新プログラムに含まれています。 Dynamics CRM 2016 (設置型) バージョン 8.1 以降、当機能を有効化するためにはサポートにお問い合わせください。 Microsoft Dynamics CRM 2015 (設置型)、当機能を有効化するためにはサポートにお問い合わせください。 情報元: Security Enhancements: User session and Access management ==================================================== ユーザー セッション タイムアウトをより柔軟に管理可能とするセキュリティ機能改善を展開する過程にあります。 これらの機能追加により、セキュリティおよびデータのプライバシー ポリシーに準拠することもできます。 ユーザー セッション 設定された期間の後にユーザーを強制的に再認証させるために、システム管理者は、個々の Dynamics 365 インスタンスのセッションタイムアウトを設定できます。 ユーザーは、設定された期間の間のみ、アプリケーションにサインインしたままにすることができます。…


最新ニュースを素早くチェック ! Bing News Search API 連携: カスタマイズ

みなさん、こんにちは。 今回は、前回セットアップしたソリューションをカスタマイズしてみましょう。前回の記事をまだ読んでいない方は是非ご覧ください。 最新ニュースを素早くチェック ! Bing News Search API 連携: 概要最新ニュースを素早くチェック ! Bing News Search API 連携: セットアップ ソリューション構成 本ソリューションは、4 つのファイルで構成されています。 ShowLatestNews.html 最新ニュースを表示するテーブルを含む HTML ファイルです。 – ”site-box” という ID のテーブルに最新ニュースが表示されます。- 他の 3 ファイルを参照しています。 ShowLatestNews.css #site-box: テーブル全体のスタイル#image-box: ニュース記事の画像部分のスタイル。左寄せにしています。#link-box: ニュース記事のリンクおよび説明部分のスタイル。左寄せ、800px にしています#image-box-even, link-box-even: 偶数行のニュース記事部分のスタイル。左寄せ、800px、灰色にしています ShowLatestNews.js Bing News API キーや、検索文字列、検索対象マーケットといったパラメーターを定義しています。変更方法は後ほど紹介します。 テーブルを操作しています。 jquery-1.10.2.min.js Bing News API を呼び出す際に利用している JQuery のライブラリです。 https://jquery.com/ カスタマイズ…

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最新ニュースを素早くチェック ! Bing News Search API 連携: セットアップ

みなさん、こんにちは。 今回は、サンプルソリューションを Dynamics 365 トライアル版にセットアップしてみましょう。前回の記事をまだ読んでいない方は是非ご覧ください。 最新ニュースを素早くチェック ! Bing News Search API 連携: 概要 事前準備 本ソリューションを検証する際には、Dynamics 365 および Azure の評価版で検証することが可能です。 Azure サブスクリプション Bing News API を利用するための Azure サブスクリプションが必要です。お持ちでない方は評価版でもご利用いただけます。以下の URL からお申し込みください。 https://azure.microsoft.com/ja-jp/free/ Dynamics 365 環境 サンプルをセットアップする Dynamics 環境を準備します。こちらもトライアル版でもご利用いただけます。以下の手順を参考にしてください。 https://blogs.msdn.microsoft.com/crmjapan/2016/12/05/dynamics-365-trial-setup/ セットアップ手順 Bing News API の作成 1. Azure ポータルへログインします https://portal.azure.com/ 2. [新規] をクリックします。”bing news search api” と入力します。 3. “Bing…

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