重要: 現在 Microsoft Dynamics CRM オンラインにアクセスできない場合があります 2012/9/3 午後 1 時 40分 現在復旧済み


みなさま、おはようございます。

== 2012/9/11 午後 12 時 ==

今回発生した障害のレポートを以下のブログで公開いたしました。

http://blogs.msdn.com/b/crmjapan/archive/2012/09/11/post-incident-report-for-apac-site-wide-outage-september-3rd-2012.aspx

 

 

== 2012/9/3 午後 1 時 40分 現在 ==

設定の作業が終わり、サービスは現在復旧しております。引き続き問題が出ている場合には、お手数ですが

弊社サポートサービスまでお問い合わせください。

 

 

== 2012/9/3 午後 1 時 20分 現在 ==

現在引き続き設定変更の作業を行っております。作業完了次第動作確認に入る予定です。再度 1 時間後に情報を更新いたします。

 

== 2012/9/3 午後 12 時 20分 現在 ==

原因の特定が行われ、現在復旧のために設定を行っております。また 1 時間後に情報を更新いたします。

 

== 2012/9/3 午前 11 時 20分 現在 ==

本件弊社データセンターで引き続き対処を行っております。1 時間後に再度情報を更新いたします。

 

== 2012/9/3 午前 9 時 30分 現在 ==

現在 Microsoft Dynamics CRM オンラインにアクセスできない可能性があります。

マイクロソフトではこの問題を認識しており、現在対応中です。

状況のアップデートがあり次第、こちらのブログを更新しますので、現在障害にあわれている
お客様は、大変申し訳ございませんが復旧まで今しばらくお待ちください。

 

‐ Dynamics CRM サポート 中村 憲一郎

Comments (2)

  1. 【anbx】 高橋 より:

    中村さま

    その後の障害経過は如何でしょうか。当社のお客様にても、業務影響がだいぶ出始めています。

    経過報告もしくは、今後の見通しについて、教えて頂けませんでしょうか。

    当社顧客影響だけではないため、コメントとして、質問させて頂きました。

  2. コメントありがとうございます。

    現在原因の特定はほぼ終わり、対処を行っているところです。

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    中村 憲一郎

Skip to main content