16 dicas para melhorar a performance do Cliente CRM para Outlook

Recentemente tenho trabalhado em alguns casos sobre performance de cliente CRM para Outlook e gostaria de compartilhar um resumo dos passos que recomendamos à todos os clientes da Microsoft. Estes passos podem ser executados em qualquer cliente CRM, tanto para On Premise 2011, como Online. Recomenda-se seguir todos os passos abaixo mostrados e reiniciar a…


12 dicas para melhorar a performance do Cliente CRM no Internet Explorer

Gostaria de compartilhar com vocês dicas importantes para melhorar a performance de um cliente Internet Explorer, descritas no Whitepaper Optimizing and Maintaining Client Performance for Microsoft Dynamics CRM 2011 and CRM Online. Estes passos podem ser aplicados em todas as estações CRM Online e clientes On Premise. Vale lembrar que após a atualização realizada em…


Caminhos de Upgrade do CRM 3.0 ao CRM 2011 (Parte I)

Com o término do suporte ao Microsoft Dynamics CRM 4.0 próximo, a recomendação é atualizar o CRM 4.0 a versão 2011. Para facilitar, criei um fluxograma contendo os possíveis caminhos de Upgrade desde a versão 3.0 32 bits até a versão 2011, levando em conta que CRM e SQL estão em máquinas separadas. Em breve,…


Melhorias em Performance a partir do Rollup 10 (parte I)

São inúmeras melhorias trazidas pelo CRM 2011 Update Rollup 10. Podemos destacar Performance que é muito importante na percepção do usuário quanto a qualidade do Dynamics CRM. Nesta primeira parte, vou destacar uma nova configuração que visa evitar longas queries no SQL Server decorrentes de consultas não seletivas na base Organização_MSCRM, que podem causar lentidão…