Evitar mensagens de erro no CRM Online

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Este guia contém passos básicos para configurarmos o Internet Explorer para evitar mensagens de erro relacionados com Scripts. Caso o problema não seja resolvido, por favor abrir um caso de suporte com a equipe Microsoft.

 

1) Reiniciar as configurações do IE

Tools >> Internet options >> Advanced Tab >> Reset Advanced Settings

2) Limpar o Cache do IE

Tools >> Internet options >> Browsing History >> Delete >> Selecione: Temporary Internet Files…/Cookies/Preserve favorites website data >> Clique Delete

3) Remover arquivos temporários do IE

Tools >> Internet Options >> General >> Browsing History >> Settings >> View Files >> Remova todos os arquivos

4) Remover arquivos temporários possíveis do Windows

Abra Windows Explorer >> Digite %temp%

5) Adicione a URL *.crm.dynamics.com à lista de sites confiáveis

Tools >> Internet option >> Security >> Trusted Sites >> Sites

6) Desabilite a opção "Preserve favorites website data"

Tools >> Internet options >> Browsing History >> Delete >> desmarcar Preserve favorites website data >> Clique Delete