BizSpark會員如何使用免費的技術支援服務 (Technical Support Incident)

BizSpark會員享有免費的MSDN 軟體工具與平台大補帖,新創公司五個人每個月各擁有美金$150的微軟雲端Azure的用量,此外,新創公司也享有 4次的免費原廠微軟產品技術支援,每次支援價值 $7,500,因此現在來教學如何 微軟提供了許多技術資料的查詢管道,例如 MSDN 網站,也有線上論壇供網友提問,但若有些技術問題找了半天也無法解決,需要 troubleshooting,這時候 MSDN 附的免費技術支援點數就可派上用場了!每間會員擁有的四個點數可以幫忙解決技術問題,請撥打免付費電話 – 0800-008833,其它地區可參考 http://msdn.microsoft.com/zh-TW/subscriptions/bb266240.aspx#Asia ,我們的客服會與專業工程師協助解決你的技術問題!  支援事件可用於: 解決非生產環境內的技術修復問題,並且相當於付費的專業支援事件。 如果您能夠在非生產環境中重現該問題,可尋求生產問題的解決方案。 下列為您使用技術支援權益前必須執行的步驟: 如果您已經設定好您的合約識別碼及存取識別碼,那麼您就已經準備好進行下一步了。 您只需要線上提交技術支援事件。當系統要求您選擇一個選項以開啟您的支援案例時,請選取 MSDN/TechNet 訂閱,然後選擇您之前設定好的合約識別碼及存取識別碼。如果您有任何提交線上事件的相關問題,請撥打您國家/地區的 Microsoft 技術支援專線尋求協助。 如果您還沒有設定您的合約識別碼和存取識別碼,您必須先設定好這些識別碼,才能夠使用您的技術支援權益。 這是一次性的設定程序,可讓您在需要的時候線上提交技術支援事件,或透過電話隨時取得協助。 歐洲、中東及非洲的訂閱者:請遵循http://support.microsoft.com/activatesupport 所包含的啟動指示。 其他地區的訂閱者: 請撥打您國家/地區的 Microsoft 技術支援專線並告知專員您需要為您的 MSDN 訂閱設定支援合約。他們會提供您合約識別碼及存取識別碼。 遵循上方 #1 中的指示線上提交支援事件。  

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BizSpark會員專屬免費雲端Azure資源開通教學

當有了 BizSpark會員權益後,最棒的當然就是,免費享有為期三年每個月$150美金的雲端額度,而且每間新創公司有五個帳號可以用,等於每個月有$750的免費雲端額度! 首先,先進入 BizSpark網站 https://www.microsoft.com/bizspark/default.aspx 進到My BizSpark頁面後點選 My Benefit 會發現新創公司有以下四大項服務可以使用!! 那該如何去享用這些超值的雲端Azure服務呢?就是開通它啦! ( 若你剛收到BizSpark會員通過信件通知, 請稍待30分鐘再開通 Azure 雲端服務) 1.請點開 BizSpark My Benefit 第三個區塊 Microsoft Azure的第一個連結“ How do I get it?”看到四個步驟後,點選第一個步驟中提到的超連結 My Account 2. 使用申請 BizSpark 時的 LiveID 信箱及密碼登入MSDN,接著輸入申請通過時系統寄送的通知信附上的 MSDN subscription ID(共10碼)。 3. 在”訂閱權益”下方的選項中找到“Microsoft Azure”,點選第一個連結 ”啟用Microsoft Azure” 就會帶你到 Azure的頁面了。 開通只要以下兩個步驟完成後即可! -> 輸入你的手機號碼,完成後 點選 Send text message 稍待幾秒就會收到手機簡訊, 接著請在下方輸入簡訊中的六位數字,…

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