[BizSpark Partner Day 新創故事分享]究心公益科技-結合行動與雲端應用打造了救災資訊協調平台


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近年來的天災與意外除了規模不斷上升、影響範圍時常是前所未見,在事前預防方面依舊進展有限,在救災的關鍵時刻資通訊技術是相關人員不可或缺的助力之一。參與本次BizSpark Partner Day的究心公益科技是由工研院所分拆出來的社會企業,執行長莊國煜與團隊成員以資訊救災為切入點,結合行動與雲端應用打造了一個救災資訊協調平台,以供台灣以及國際上的其他國家使用。

在參與國際人道救援活動的過程中,究心公益科技的共同創辦人莊國煜發現到在政府單位以及民間組織在救災行動執行時,往往需要花費大量的時間才有辦法掌握災害現場的運作狀況以及相關的需求,資訊的收集以及協調是過程中所面臨最大的挑戰;深諳資通技術對救災活動所能夠帶來的助益,莊國煜以及其他工研院的同仁著手透過服務營運模式來打造解決方案。

2016年初台灣南部大地震過後,救災現場的資訊都記錄在白板上,不管是對於在坍塌大樓搜救的人員或是來自國外的搜救隊伍,甚至是一般民眾與媒體都很難取得最即時的資訊,透過合適的工具以及資訊志工的協助,這些在白版上的資訊就可以很快地被數位化、被國際化,讓資訊能夠即時地提供給最需要的人。

在創立之初,究心的系統建置在自行維護的主機上,不過在每年定期歲修作業或是電力設備維護的過程中都會造成服務的中斷;轉往公有雲平台後原本以為一切就不需要再擔心,卻發現仍舊有著技術架構受限以及費用調漲的問題。不過這些問題在究心的平台轉網Microsoft Azure之後就再也不會構成困擾。透過Microsoft Azure Management Portal,使用者可以在單一介面中獲得所有統計資訊,針對不同的工作職務也能夠自訂所要看到的資訊,對於使用者而言不但方便還具有高度的彈性。針對救災系統在災害發生時流量可能瞬間暴增的情況,Microsoft Azure貼心設計的自動延展與部署功能能夠透過與先設定的標準值或是救災活動的指定日期內自動加開資源,避免因流量暴增而出現系統過荷的狀況。因為Microsoft Azure預先為使用者設想到的功能,讓究心公益科技得到使用其他雲平台所無法獲得得好處,也能夠更專注在提供更完善的救災服務上。

究心公益科技目前使用了Microsoft AzureWeb ServerSQL Database以及CDN等三項服務,其中的CDN對於究心所提供包N將可以大幅提升網站的回應速度,不僅可以快速回應國際性專案來自四面八方的存取需求,還可以讓不同國家的使用者可以更快速地取得所需要的圖資;最近Microsoft Azure所提供的語意分析工具也是究心公益科技未來可能會列入採用的服務。

究心公益科技共同創辦人莊國煜的分享明確地傳遞了加入Microsoft BizSpark計畫後所得到的各類豐富資源以及效益,這些資源對於新創團隊而言不僅是相當重要的支持,更展現微軟要作為新創團隊合作夥伴的強大決心。


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