새로운 모습의 Windows Live, Windows 8 및 Windows Phone 클라우드 서비스의 첨병으로 우뚝

우리는 그 동안 SkyDrive를 여러 차례 소개했고, Microsoft 계정 기반의 로그인 및 Windows 8 로밍 기능에 대해 수많은 이야기를 나누었습니다. 이러한 두 가지 특징은 Windows 8(및 Windows Phone, Xbox LIVE, 기타 서비스와 앱 호스트)이 지원하는 광범위한 서비스 인프라 중 빙산의 일각에 불과합니다. 이제 Windows 8과 Windows Phone의 클라우드 서비스 기능에 대해 좀 더 자세히 알아보도록 하겠습니다. 시작하기에 앞서 간단한 설명을 드리자면 이 글은 모든 서비스 및 앱의 개발과 운영을 책임지고 있는 Windows Live 그룹 VP인 Chris Jones 씨가 Windows 8 클라우드 서비스의 나머지 역할을 소개하기 위해 작성했습니다.
- Steven

2005년 11월 1일에 발표된 Windows Live에 대한 보도 자료에서 우리는 Windows Live를 "사람들이 가장 관심을 갖는 모든 관계, 정보 및 흥미거리를 한곳에 모아둘 수 있도록 설계했으며, 사용자의 PC, 장치 및 웹에서 더욱 강화된 안전과 보안을 제공하는 일련의 개인용 인터넷 서비스 모음이자 소프트웨어"라고 설명했습니다. 그 이후 우리는 이러한 목적에 부합되는 소프트웨어와 서비스를 개발하고 새로운 버전의 Windows와 기타 Microsoft 제품을 설계할 때 이용할 수 있는 기반을 마련하기 위해 노력했습니다. 우리는 기능과 방식에 대한 수많은 피드백을 받았고 이를 반영하여 소프트웨어와 서비스를 개선했습니다. 우리가 지은 제품 이름과 마케팅 방식에 대한 피드백을 받기도 했습니다. Windows 8은 우리가 받은 피드백에 따라 인터넷에서 가장 광범위하고 널리 사용되는 서비스를 재도입하는 기회가 되었습니다.

현재 매달 5억 명이 Windows Live를 사용하고 있습니다. 최근에 서비스 "활성" 사용자를 어떻게 정의할 것인가에 대해 수많은 논의가 있었습니다. 이 글을 작성하는 목적이기도 한 이 용어는 한 달에 적어도 1회 이상 Hotmail, SkyDrive 또는 Messenger를 사용하는 사람들, 즉 이메일을 보내고, 인스턴트 메시징을 사용하고, SkyDrive에 파일을 업로드하는 사람들을 의미합니다.

이러한 서비스는 광범위하게 운영되고 있습니다. Hotmail은 3억 5천만 명의 활성 사용자와 105페타바이트의 저장 공간을 보유한 세계 1위의 웹 이메일 서비스입니다. Messenger는 3억 명의 활성 사용자를 거느린 세계 1위의 인스턴스 메시징 서비스입니다. 그리고 1억 3천만 명의 SkyDrive 사용자가 매달 1700만 건의 파일을 업로드하고 있습니다. 사진 관리 및 비디오 편집 분야에서 선두를 달리고 있는 Windows Live 사진 갤러리와 Windows Live 무비 메이커, 메일 앱에서 Microsoft Outlook의 뒤를 이어 2위를 차지하고 있는 Windows Live 메일이 포함된 Windows Live Essentials 응용 프로그램은 Windows 범주에서 가장 높은 인기를 누리고 있는 응용 프로그램입니다.

이러한 결과는 상당히 주목할 만한 것이지만 우리가 기대하는 진정으로 연결된 경험에는 미치지 못했습니다. Windows Live 서비스 및 앱은 업데이트를 제외하고는 클라우드 서비스에 연결할 수 없도록 설계된 Windows 버전을 기반으로 하기 때문에 결과적으로 "갇혀 있는 듯한 답답한" 느낌을 주었습니다. 이로 인해 고객의 혼란을 부채질한다는 내용의 여러 리뷰 및 칼럼을 읽을 수 있었습니다. 또한 우리가 사용한 제품 이름이 이러한 혼란을 더욱 가중시켰습니다. 우리는 PC용 소프트웨어(Windows Live Essentials), 웹 기반 서비스 제품군(Hotmail, SkyDrive 및 Messenger), Microsoft와의 계정 관계(Windows Live ID) 및 기타 제품 호스트를 나타내기 위해 "Windows Live"라는 이름을 사용했습니다. 

우리는 Windows 8에서 서비스 및 소프트웨어에 대한 접근 방식을 다시 구상하여 Windows 데스크톱 앱, Windows Metro 스타일 앱, 표준 웹 브라우저 및 모바일 장치에서 액세스 가능하도록 설계하여 원활한 Windows 경험의 일부가 되도록 했습니다. 요즘 출시되는 최신 장치에는 통신과 공유에 필요한 서비스 및 앱이 기본적으로 제공됩니다. "별도의 브랜드"를 고민하거나 별도의 서비스를 설치할 필요가 없습니다. PC를 처음 켜는 순간 이미 포함되어 있기 때문입니다. 

또한 우리는 어떤 서비스를 사용할 것인지, 다른 사용자 및 Microsoft와 어떤 정보를 공유할 것인지, 어떤 방법으로 서비스에 액세스할 것인지를 사용자가 직접 선택하고 제어할 수 있어야 한다고 믿습니다. 서비스 사용을 옵션으로 제공하고, 사용자가 원하는 소프트웨어 및 서비스를 선택할 수 있도록 한 것도 이러한 맥락입니다.

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Microsoft 계정은 Microsoft 제품 및 서비스를 사용하는 개인 사용자를 위한 ID 서비스입니다. 사용자는 Microsoft 계정을 사용하여 Windows 8 PC에 로그인한 후 같은 계정을 사용하여 Xbox LIVE, Zune 및 Windows 8 앱 스토어 같은 서비스의 청구 내역을 확인할 수 있습니다. Microsoft 계정은 게이머 태그와 연결되어 있으므로 사용자가 최고 점수 및 게임을 추적할 수 있습니다. 사용자는 원하는 이메일 주소를 사용하여 Microsoft 계정에 등록한 후 휴대폰 번호, 신뢰할 수 있는 장치 목록 등의 추가 검증 정보를 입력할 수 있습니다. 향후 몇 달에 걸쳐 Windows Live ID에서 Microsoft 계정까지 모든 제품 라인에서 제품 이름이 변경될 예정입니다. 일부 영역에서는 사용자 계정이 XBox LIVE와 같은 서비스에 연결되어 있을 경우 특정 통화 시장에서 다른 통화 시장으로 계정(신용 카드 및 구매 내역)을 마이그레이션하는 등의 작업도 계속 진행될 예정입니다.

장치 또는 서비스를 Microsoft 계정에 연결하면 자동으로 연락처 목록, 일정, 받은 편지함, 인스턴트 메시징, 클라우드 저장 공간을 포함한 일련의 클라우드 서비스가 프로비저닝됩니다. 물론 이러한 서비스는 사용자의 PC 및 Windows Phone에 연결되며 모든 웹 브라우저에서 액세스할 수 있습니다. 그리고 앱 개발자가 Microsoft API를 구현할 경우 다른 앱에서도 액세스할 수 있습니다. 이러한 서비스는 Microsoft 계정의 일부이므로 모든 Microsoft 제품 및 서비스에서 공유됩니다. 예를 들어 연락처 목록은 Windows Phone, Windows 8, Hotmail, Messenger 및 SkyDrive에서 공유되므로 한 위치에서 연락처를 추가하면 클라우드와 다른 모든 장치 및 서비스에도 해당 연락처가 표시됩니다.

Windows 8은 또한 클라우드 서비스를 통해 여러 PC에 설정을 로밍하므로 새 PC에 로그인하여 마지막으로 종료한 부분부터 이어서 작업할 수 있습니다. Microsoft 계정 외에도 모든 사용자에게는 문서, 사진, 휴대폰의 카메라 앨범, PC의 문서 등에 사용되는 클라우드 저장 공간인 SkyDrive가 제공됩니다. SkyDrive는 Windows Phone 카메라 앨범을 지원하므로 사용자가 촬영한 모든 사진이 자동으로 클라우드 사진 앨범에 복사됩니다. SkyDrive를 활용하면 Office Web Apps 또는 Office 클라이언트 응용 프로그램으로 Office 문서를 손쉽게 공유하고 함께 사용할 수 있습니다. 개발자는 SkyDrive API를 사용하여 앱에 훨씬 높은 수준의 로밍과 지원 옵션을 제공할 수 있습니다. 사용자는 Windows 8의 혁신적인 기능인 계약파일 선택기를 통해 모든 Windows 8 Metro 스타일 앱 내에서 SkyDrive 데이터에 액세스할 수 있습니다.

고객들은 여러 회사의 서비스를 이용하고 있는데 그 중에서도 특히 소셜 네트워킹 및 통신 분야가 그렇습니다. 그래서 우리는 사용자가 Microsoft 계정으로 다른 서비스에 연결할 수 있도록 개방했습니다. 연락처 목록과 마찬가지로, 사용자가 연결한 서비스는 클라우드에 저장되고 여러 장치 간에 로밍됩니다. 즉, 사용자가 Microsoft 계정을 LinkedIn, Facebook 또는 Twitter에 연결하면 이러한 네트워크의 연락처가 연락처 목록에 표시됩니다. 따라서 사용자는 해당 연락처를 PC에서 이메일로 보내거나 해당 연락처로 전화를 걸 수 있습니다. 우리는 또한 개발자들이 Metro 스타일 앱 또는 다른 플랫폼의 앱 및 서비스를 클라우드에 연결할 수 있도록 Live SDK 통해타사 개발자를 지원합니다. Microsoft API는 OAuth 2.0, JSON, REST, Exchange ActiveSync 및 XMPP를 포함한 표준 및 익숙한 프로토콜을 사용합니다.

Windows 8은 클라우드에 연결할 수 있도록 설계되어 통신, 공유, 스케줄링, 사진 및 비디오용 Metro 스타일 앱이 함께 제공됩니다. 이러한 앱의 프리뷰 버전은 Windows 8 Consumer Preview에 설치되어 제공되며 메일, 일정, 피플, 사진, 메시징SkyDrive가 포함됩니다. 이러한 앱은 모두 클라우드에 연결되므로 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인하면 이메일, 일정, 연락처, 메시지 및 공유 사진 앨범이 앱에 바로 표시됩니다. 가족과 PC를 공유하는 고객의 경우, 이제부터 Windows 계정에 가족 보호 설정이 새로 추가되므로 별도로 다운로드할 필요가 없습니다. 이전에 언급했듯이 Windows Phone 역시 동일한 앱이 제공되며, 클라우드 서비스를 사용하고 Microsoft 계정에 연결할 수 있습니다. Windows 7을 사용하는 고객의 경우, 사진 갤러리, 무비 메이커, 메일, Messenger, 가족 보호 설정 그리고 최근에 발표된 Windows 데스크톱용 SkyDrive를 포함한 일련의 Windows 데스크톱 앱이 제공됩니다. 

아래 차트는 새로운 세계를 여는 Windows 8의 소프트웨어 및 서비스를 분류한 것입니다.

서비스

Windows 8

Windows Phone

웹/HTML 5

(live.com)

API(dev. live.com)

이전 버전

계정

Microsoft 계정

Microsoft 계정

Account.live.com

OAUTH

Windows Live ID, Passport

저장 공간/ 문서

SkyDrive 앱, SkyDrive 데스크톱

SkyDrive 앱, Office 앱

SkyDrive.com

REST, JSON

FolderShare, Live Mesh, Windows Live Mesh

이메일

메일 앱

메일 앱

Hotmail.com

EAS

Windows Live 메일, Outlook Express

일정

일정 앱

일정 앱

Calendar.live.com

EAS, REST

Windows Live 메일, Windows 일정

연락처

피플 앱

피플 앱

People.live.com

EAS, REST

Windows 연락처

메시지

메시징 앱

메시징 앱

Hotmail 및 SkyDrive에 통합

XMPP

MSN Messenger

사진/비디오

사진 앱, 사진 갤러리, 무비 메이커

사진 앱, 카메라 앨범

Photos.live.com

REST, JSON(SkyDrive를 통해)

Windows Live 사진 갤러리, Windows Live 무비 메이커

다음 주에는 PC, 전화 및 웹을 비롯한 개인용 소프트웨어와 서비스에 대해 좀 더 자세히 살펴보고, Microsoft 계정, 클라우드 서비스, SkyDrive, Hotmail, Messenger 및 곧 발표될 Skype를 소개하겠습니다. 이제부터 여러분은 Windows 8 Consumer Preview 및 Windows Phone 또는 다른 장치에서 Hotmail 또는 SkyDrive를 통해 우리가 제공하는 앱과 서비스를 사용할 수 있습니다.

- Chris Jones