现实世界Windows Azure: 排气系统制造商 Akrapovič Revs 运用Windows Azure进行全球运营


作为现实世界Windows Azure 系列的一部分,我联系了Akrapovič  的首席信息官AlešTancer,了解有关Windows Azure如何向该公司提供一个平台,用来支持他们的业务和全球运营的高速增长的事情。在这里读取Akrapovič的 成功故事。阅读并且了解有关他将要说些什么。

Himanshu KumarSingh: 告诉我关于Akrapovič的事情.

Aleš Tancer:Akrapovič 是全球领先的高质量摩托车和高性能汽车的排气系统制造商,并支持许多世界顶级摩托车和赛车队。建立在斯洛文尼亚,我们也是钛和碳纤维产品制造领域的创新者。Akrapovič 售后市场的汽车排气系统可以在许多全球领先的汽车品牌上发现,如Abarth、Audi、BMW, Ferrari, Porsche, Lamborghini还有许多其它的品牌。我们的摩托车配件市场或第一个适合的排气系统被Aprilia、BMW、Ducati、 Gilera、Harley Davidson、Honda 和 Yamaha所使用。

HKS: 你的公司成长有多快?

AT我们有一个伙伴网络,它跨越 60 多个国家,并为超过 3,000合作伙伴提供服务,我们的创新解决方案、技术和全球品牌知名度推动公司快速增长。我们的目标是在未来五年的收益增加 100%,并向我们的伙伴关系网络中添加几千个新伙伴。为了有效地支持这些雄心勃勃的发展目标,我们需要一个全面的解决方案,高效地与 B2B 和 CRM 运营方式相关的业务流程进行链接。

HKS 你向谁寻求发展的全面解决方案?

AT: 我们决定委托Microsoft Consulting Services (MCS) Slovenia 和 Agito开发我们的 Akrapovič Business Platform系统。通过使用 Microsoft 技术开发软件项目,Agito 已经为我们公司完成几个项目,并证明他们是最可靠、 有效和有能力的合伙人。该公司也作为一个领先的区域公司而著称,为Microsoft SharePoint 服务器部署、 自定义.NET 开发和不同的集成项目。

HKS: Microsoft Consulting Services扮演了什么角色?

AT: Microsoft Consulting Services参加到项目的所有阶段,其中包括评估现有的环境和规划未来的业务流程和解决方案。Microsoft 工程师参与设计的功能,按照性能、 可用性、 安全性和可扩展性要求而言最适合我们需要。Microsoft
Consulting Services还合作在项目集成阶段,Microsoftconsultants接手个别系统一体化的集成,虽然 Agito 提供集成接口。

HKS: 请简单介绍一下该解决方案.

AT: Akrapovič 业务平台解决方案包含几种密切联系的系统: 产品信息系统 (PIM)、 商业门户网站 (BP)、 互联网门户网站 (IP) 和CRM系统集成。它支持所有最重要的业务流程: 客户、 活动、 机会、 订单、 合同和收支的管理。该解决方案还链接这些进程到研究和开发进程。

我们想要利用使用两个现场解决方案以及云计算带来的好处。结果是一个紧密集成的混合环境中,在某些系统,如动态 CRM 和 BizTalk 部署现场,虽然托管提供商托管其他人。我们还利用 Windows Azure,这意味着解决方案从当地环境到云表示现实的和逐步的迁移路径。

HKS: 你正在使用哪些其它的Microsoft解决方案?

AT: SharePoint Server 2010使我们能够统一我们的互联网和外联网平台,并为将来部署内部网铺平了道路。由系统支持所有协作流程和工作流服务于内部部门、 团队、 个人和外部伙伴。这种做法的结果是简化内容管理和内容发布流程。在市场营销和销售中Microsoft Dynamics CRM 2011 和 Microsoft Office 2010 给我们的用户带来新鲜的却又熟悉的体验。结合了 CRM 和 Outlook 的用户体验驱使用户通过熟悉和灵活的用户界面帮助最小化资源和培训的投资。许多团队,尤其是在销售部,对他们日常工作所需要的一切纷纷从 SAP转变为 CRM。

Microsoft BizTalk Server 2010 被用于集成 SAP、 CRM、 PIM和 B2B Portal。他之所以被选择,是因为按照一体化和连通性而言这是一个成熟企业产品,BizTalk Server包括超过 25个 多平台适配器和可靠的邮件基础结构用来提供核心系统之间的连接,无论是本地、 远程、 托管或基于云计算的。

我们选择 Windows Azure Content Delivery Network (CDN) 用来服务于多媒体内容和技术文件。Akrapovič 产品拥有庞大的市场多媒体和技术材料,这是云存储的理想选择。以下载速度而言Windows Azure CDN 使我们能够确保我们世界各地的合作伙伴共享相同的用户体验。

HKS: 你怎样推出的这个新的解决方案?

AT: 在2012 年第一季度项目启动时第一批合作伙伴有机会接触到新的商业门户网站,同时他们的反馈非常积极。我们的目标是所有现有的合作伙伴将包含在我们的商业社区内,这意味着在欧洲、 北美洲和南北美洲、 亚洲和中东地区的 60 多个国家的约 3.000伙伴包含在内。在 2012 年第三季度,同一解决方案将还部署在我们的美国子公司。在将来,新的销售业务单位预计在欧洲、 亚洲和南美洲设立,在那儿同样的备用办公解决方案将会被考虑在内 。

HKS: 你看过的在Windows Azure上的解决方案有哪些内部的业务好处?

AT: 新的解决方案为我们提供了对市场营销和销售和研发业务流程地更好控制, 连接合作伙伴到我们部门和人员,把关于产品的信息和内容集中在一个地方,对于所有的合作伙伴来说都有重要的好处。在新的解决方案实施之前,所有销售订单是通过电话、 传真或电子邮件采取和手动输入到 SAP 系统。此过程是非常耗时,需要大量的行政工作,有很大空间的错误和不确定性。大大减轻管理负担,从而导致更短、 更有效的销售周期。其他好处包括销售周期较短和更好地满足市场营销服务、 更快地订购过程,从订购到分配的时间缩短。现在我们也有强大的营销工具,用于进行宣传活动或发送新闻稿。

HKS 与合作伙伴和客户的利益怎么样?

AT通过实施新的解决方案,在合作伙伴网络中我们已经能够大大增强了协作的质量和效率,改善了对内部营销、 销售和发展进程的控制。新的解决方案为所有合作伙伴提供一个单一的进入点和信息源。公司现在能够为我们的合作伙伴提供更丰富、 更多最新信息。

HKS:对你们公司是否有商业利益?

AT: 是的,通过使用来自于网上订购系统的信息,将有利于我们更准确地规划生产、减少回订单和仓储费用。新的解决方案提供了高水平的灵活性,使我们能够执行不同的合作伙伴群体的不同的业务方式,提供高水平的定位。我们现在能够进行更准确的分析,反过来支持更好的战略决策。

从分量以及地理的角度该解决方案还使我们能够扩大我们的业务运营。代理可以轻松地引入新经销商、 进口商和分销商,同时管理它们。新的信息系统的众多优点之一也是其高可用性和有能力的发出订单 24/7,这是强制性的全球扩张。通过实施该系统,我们建立了一个平台,它将支持我们的业务和全球交易的高增长。

本文翻译自:http://blogs.msdn.com/b/windowsazure/archive/2012/10/04/real-world-windows-azure-exhaust-systems-manufacturer-akrapovi-revs-up-for-global-operations-with-windows-azure.aspx

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